Qualification de la personne "référente" en EHPAD

  • Définir la notion de référent ; le référent en tant qu’interlocuteur privilégié et personne ressource du résident.
  • La personne référente et l’organisation à mettre en place.
  • Les conditions de « désignation » de la personne référente.
  • La mission de la personne référente : son rôle, ses prérogatives, sa responsabilité vis-à-vis du résident, ses compétences relationnelles.
  • La formalisation du projet personnalisé.