
Cette clé USB contient :
- Les tableaux et supports prêts à l’emploi des principaux outils (QQOQCP, EST/N’EST PAS/ Différences, Diagramme Causes/Effet, Diagramme de Pareto, Matrice de comptabilité, Fiche de recherche et d’évaluation des solutions,...).
- Les formats types de plan d’action, compte rendu de réunion, des formulaires 8D vierges.






