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L’essentiel des formations présentées sur ce site sont organisées en sessions Inter entreprises, mais quelques programmes sont, pour des raisons pédagogiques, des formations uniquement disponibles en Intra et se déroulent donc au sein de l’entreprise demandeuse : dans ce cas, elles donnent souvent lieu à une adaptation au contexte spécifique de l’entreprise et justifient une séquence de préparation préalable.

Toutes nos formations permettent aux stagiaires d’avoir accès à une documentation disponible sur notre extranet en version PDF quelques jours avant le début de la session : cette documentation est imprimable si le stagiaire le souhaite.

Cette documentation est enrichie à l’issue de la session, des travaux réalisés en session ainsi que d’éléments complémentaires (extraits de nos publications, articles, photos…) sélectionnés par le formateur à l’intention des stagiaires : ces bonus sont consultables via l’extranet. L’usage de l’extranet pour la diffusion de la documentation dédiée aux stagiaires s’inscrit dans le cadre de notre politique de Développement Durable.

Lean 6 Sigma

Lean Six Sigma

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
109

Combiner Lean Manufacturing et 6 Sigma

Inter/Intra

Combiner Lean Manufacturing et 6 Sigma

  • Découvrir les principes fondamentaux des 2 démarches.
  • Comprendre leurs enjeux et domaines d’excellence respectifs.
  • Comprendre la similitude d’approche de 2 démarches, l’une visuelle et l’autre analytique, qui permettent de travailler à chaque fois sur le factuel existant.
  • Identifier leurs convergences et complémentarités, et comment elles permettent d’optimiser le potentiel d’amélioration lorsqu’elles sont utilisées conjointement.
  • Savoir identifier l’approche dominante en fonction de la problématique à traiter.
1 jour

En cours de planification. Consulter notre service commercial.
service.clients@euro-symbiose.fr

123

Acquérir la compétence Lean Green Belt

Intra

Acquérir la compétence Lean Green Belt

Pouvoir piloter des projets Lean 6 sigma pour :

  • Augmenter les performances d’un processus selon les concepts du Lean (Manufacturing et Service).
  • Réduire les variations d’un processus selon la méthodologie 6 sigma.

Etape 1 : DEFINE et MESURE
5 jours

Etape 2 : Travail intersession par les stagiaires
2 semaines

  • Démarrage du projet 6 Sigma
  • Etude personnelle de l’e-book "Le pas à pas d’un chantier Lean"

Etape 3 : Le LEAN et le KAIZEN
3 jours

Etape 4 : Travail intersession par les stagiaires
= 3 semaines
Préparation d’un chantier LeanManufacturing ou Service

Etape 5 : ANALYSE et IMPROVE
3 jours

Etape 6 : Travail intersession par les stagiaires
= 3 semaines
Réalisation de leur chantier Lean Manufacturing ou Service

Etape 7 : REX des chantiers et examen LEAN
2 jours

Etape 8 : Travail intersession par les stagiaires
= 2 semaines
Réalisation du projet 6 Sigma

Etape 9 : REX projet + CONTROL + Examen 6 Sigma
2 jours

15 jours

Consulter notre service commercial.
service.clients@euro-symbiose.fr

124

Acquérir la double compétence : Black Belt et Lean Manager

Inter/Intra

Acquérir la double compétence : Black Belt et Lean Manager

  • Connaître en profondeur les démarches Lean et 6 Sigma et en comprendre les complémentarités.
  • Être capable de coacher des Green Belts dans leur rôle de Team Leader de projets spécifiques.
  • Pouvoir apporter une expertise supplémentaire aux équipes projets sur les problématiques Lean et 6 Sigma.
  • Etre en mesure de construire le programme de déploiement Lean 6 Sigma de votre Entreprise.

L’ENCHAINEMENT DES ÉTAPES
Étape 1 - PRÉ-REQUIS : Posséder la double compétence Green Belt et Kaizen Team Leader

Étape 2 - DEFINE et MEASURE du parcours Black Belt
4 jours

Étape 3 - Travail intersession par les stagiaires
Démarrer un projet 6 Sigma

Étape 4 - Compléter son expertise Lean/VSM
2 jours

Étape 5 - Travail intersession par les stagiaires
Réaliser une VSM dans sa propre entreprise et étude de l’e-book "Les outils Kaizen dans l’atelier"

Étape 6 - ANALYZE du parcours Black Belt
3 jours

Étape 7 - Retour d’expérience VSM
1 jour

Étape 8 - IMPROVE et CONTROL du parcours Black Belt + examen 6 Sigma
3 jours

Étape 9 - Retour d’expérience projet 6 Sigma + examen Lean
1 jour

(Modules pour 6 stagiaires maxi)

14 jours

A Nantes :

Lean Manufacturing

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
51

Pourquoi l’approche Lean vous rendra plus performant ?

Inter/Intra

Vidéo

Pourquoi l’approche Lean vous rendra plus performant ?

  • Découvrir les concepts fondamentaux du Lean Manufacturing.
  • Comprendre les enjeux et son déploiement.
  • Connaitre les principaux outils d’amélioration associé au Lean manufacturing et être capable d’en identifier les opportunités d’utilisation dans son entreprise
1 jour

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80

Découvrir la Value Stream Mapping (VSM)

Inter

Vidéo

Découvrir la Value Stream Mapping (VSM)

  • Comprendre les enjeux et les périmètres auxquels s’applique la VSM.
  • Etre capable d’identifier les flux majeurs de votre usine qui relèvent d’une VSM.
  • Revisiter les concepts majeurs du Lean Manufacturing.
  • Etre capable de construire une carte de flux existant à la fois lisible et suffisamment documentée.
  • Etre capable de construire un premier niveau de carte cible représentant une réduction des activités sans valeur ajoutée de 30 à 50% sur ce flux.
  • Établir le macro plan d’action permettant la mise en œuvre de la cible
2 jours

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53

Réaliser un chantier "Design for Lean" (3P)

Inter/Intra

Réaliser un chantier "Design for Lean" (3P)

  • Raccourcir le délai entre la conception et la mise sur le marché du produit.
  • Intégrer les principes de la Lean Production dès la conception et le développement d’un produit.
  • Optimiser le processus de fabrication des nouveaux produits.
5 jours

En cours de planification. Consulter notre service commercial.
service.clients@euro-symbiose.fr

54

Le chantier Lean Manufacturing

Inter/Intra

du DO IT pour des résultats immédiats et mesurables

Le chantier Lean Manufacturing

du DO IT pour des résultats immédiats et mesurables
  • Réaliser rapidement sans investissement des gains de productivités de 20%, de surface de 30% et d’encours de 80 %.
  • Comprendre et appliquer dans mon entreprise les principes de la production au plus juste.
  • Participer, sur le terrain, à la réalisation complète d’un chantier : observation, analyse, reconception, mise en œuvre, mesure des résultats.
5 jours (sur site)

Une session par trimestre. Consulter notre service commercial.
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55

Le chantier Lean Service

Inter/Intra

Optimiser rapidement vos processus administratifs

Le chantier Lean Service

Optimiser rapidement vos processus administratifs
  • Rapidement et sans investissement obtenir des gains de productivités de 15 à 20%, en réduisant les temps de traversée des processus.
  • Appliquer concrètement les concepts du lean en les employant dans mon entreprise.
  • Participer, sur le terrain, à la réalisation complète d’une activité lean service : observation, analyse, reconception, mise en œuvre.
4 jours

Une session par trimestre. Consulter notre service commercial.
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97

Implanter une démarche Lean ou devenir Lean Manager

Inter

Implanter une démarche Lean ou devenir Lean Manager

  • Découvrir ou approfondir les concepts fondamentaux du Lean Manufacturing/Services.
  • Etre capable d’identifier les opportunités d’utilisation efficace des outils associés à la démarche Lean.
  • Acquérir la capacité à construire une démarche structurée d’initiation et de déploiement du Lean Manufacturing/Services.
4 jours

à Nantes : les 17 - 18 - 19 Mai et 10 Juin 2010

52

Le LEAN au Quotidien

Intra

Le LEAN au Quotidien

  • Savoir animer son équipe pour susciter, formaliser, trier, prendre en compte, suivre et reconnaître les idées d’amélioration de ses collaborateurs
  • Savoir identifier les activités sans valeur ajoutée de ses processus (aussi bien usine qu’administratifs)
  • Comprendre le lien entre le Kaizen au quotidien et les percées Lean Manufacturing ou Office

Avis de clients

Nos clients ont aussi aimé :

06 – Pilote de processus 42 – piloter les actions d’amélioration de vos processus 45 – chantier 5S 47 – chantier SMED 48 – chantier TPM 54 – chantier Lean Manufacturing 55 – chantier Lean Service 98 – le parcours de formation du Kaizen Team Leader

1 jour
45

Le chantier 5S

Inter/Intra

Le chantier 5S

  • Connaître les méthodes et outils pour garantir une application approfondie et durable des « 5S ».
  • Apprendre à mettre en œuvre et mobiliser le personnel autour d’une action « 5S ».
  • Connaître le contenu des étapes du « 5 S » et savoir éviter les pièges.
4 jours (2 + 2)

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47

Le chantier SMED "Changement rapide de série"

Inter/Intra

Le chantier SMED "Changement rapide de série"

  • Découvrir les concepts ainsi que les étapes à suivre dans une démarche de réduction de temps de changement de série.
  • S’approprier une méthode de mise en œuvre concrète sur le terrain.
  • Comprendre comment l’outil SMED s’inscrit dans une démarche Lean Manufacturing.
4 jours (2 +2)

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48

Le chantier TPM

Inter/Intra

Le chantier TPM

  • Connaitre et savoir appliquer concrètement les composantes de la TPM.
  • Comprendre que l’amélioration passe par la mesure de la performance.
  • Prendre la mesure de la force du travail en équipe pluridisciplinaire.
  • Responsabiliser en impliquant les utilisateurs d’équipement par de l’auto-maintenance.
  • Acquérir une réelle expérience de la méthode et des outils de la maintenance autonome.
4 jours ou (2 + 2 sur site)

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Six Sigma

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
56

Découvrir la puissance de 6 SIGMA

Inter

Vidéo

Découvrir la puissance de 6 SIGMA

  • Comprendre l’intérêt et les enjeux de projets 6 Sigma, et notamment pourquoi cette démarche peut vous permettre d’améliorer de façon durable la satisfaction de vos clients et actionnaires et contribuer aux résultats stratégiques de votre entreprise.
  • Valider que cette démarche est adaptée aux problématiques stratégiques que vous rencontrés.
  • Identifier comment 6 Sigma peut s’inscrire parmi les autres démarches d’amélioration de l’entreprise, notamment en identifiant leurs points communs et différences.
  • Découvrir la démarche de projet structurée, rigoureuse, jalonnée et outillée : le DMAIC.
  • Comprendre les caractéristiques de projets 6 Sigma et savoir les identifier et les sélectionner à partir de la détermination des facteurs clés de succès pour chacun des axes stratégiques.
  • Découvrir les rôles et contributions des acteurs clés dans les projets 6 Sigma, et en particulier celui de l’équipe dirigeante pour le choix et le pilotage des projets 6 Sigma ainsi que le rôle des champions issus du comité de direction.
  • Identifier les premiers pas pour déployer cette démarche au sein de votre organisation.
  • Savoir promouvoir la démarche 6 Sigma au sein de votre entreprise.
1 jour

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59

Devenir champion 6 Sigma

Intra

Devenir champion 6 Sigma

  • Comprendre son rôle en lien avec le Comité de Direction, et les équipes de projet 6 Sigma, notamment les GB et BB.
  • Savoir identifier les opportunités de projets 6 Sigma.
  • Savoir bien définir la charte d’un projet 6 Sigma (but, objectifs, ressources, aides et obstacles).
  • Comprendre les enjeux de la constitution d’une équipe de projet 6 Sigma.
  • Savoir suivre, évaluer et guider les équipes dans le développement et l’exécution de leurs projets d’amélioration 6 Sigma.
  • Savoir conduire les revues de progrès d’une équipe 6 Sigma aux différents jalons DMAIC, et pour cela, comprendre les éléments de sortie à chaque étape du DMAIC, les outils et concepts d’amélioration que les équipes devront utiliser.
  • Comprendre son rôle après la fin d’un projet 6 Sigma.
3 jours

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62

Le programme Star®

Intra

Le programme Star®

  • Vous garantir que les sujets/projets 6 Sigma, seront sélectionnés au regard d’enjeux clairement quantifiés.
  • Vous former à la méthodologie de conduite de projets 6 Sigma, an qualifiant « le long de vos projets » une équipe de Green Belts.
  • Vous accompagner concrètement dans la mise en application des étapes et outils 6 Sigma aux projets que vous aurez sélectionné
Ce programme se déroule sur une durée et un rythme variable en fonction du nombre de projet et de personnes à former puis à coacher.

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61

Devenir Green Belt

Inter/Intra

Devenir Green Belt

  • Comprendre son rôle de Green Belt comme facilitateur et animateur des équipes d’amélioration 6 Sigma.
  • Savoir caractériser un projet 6 Sigma de niveau GB (charte et contrat).
  • Savoir constituer et animer efficacement une équipe autour d’un projet 6 Sigma.
  • Comprendre et savoir appliquer la démarche de projet DMAIC.
  • Savoir utiliser opportunément les outils de la qualité et techniques statistiques simples aux différentes étapes de la démarche, et savoir les appliquer efficacement dans le cadre d’un projet propre à son organisation.
  • Savoir présenter l’avancement de son projet 6 Sigma au Champion de manière concise et complète.

Cette formation ne nécessite pas l’utilisation de logiciel de traitement statistique.

10 jours (2 + 3 + 2 + 3)

Nantes : les 03 - 04 ; 24 - 25 - 26 Mai ; 14 - 15 Juin ; 05 - 06 - 07 Juillet 2010

103

Devenir Green Belt et améliorer vos processus services

Inter/Intra

Devenir Green Belt et améliorer vos processus services

  • Comprendre son rôle de Green Belt comme facilitateur et animateur des équipes d’amélioration 6 Sigma.
  • Savoir caractériser un projet 6 Sigma de niveau GB (charte et contrat).
  • Savoir constituer et animer efficacement une équipe autour d’un projet 6 Sigma.
  • Comprendre et savoir appliquer la démarche de projet DMAIC.
  • Savoir utiliser opportunément les outils de la qualité et techniques statistiques simples aux différentes étapes de la démarche, et savoir les appliquer efficacement dans le cadre d’un projet propre à son organisation.
  • Savoir présenter l’avancement de son projet 6 Sigma au Champion de manière concise et complète.

Cette formation ne nécessite pas l’utilisation de logiciel de traitement statistique.

8 jours (2 + 2 + 2 + 2)

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60

Devenir Black Belt

Inter/Intra

Devenir Black Belt

Cette formation s’effectue en complément de la formation Green Belt, et à l’issue de laquelle vos Black Belt sauront :

  • Identifier et piloter des projets stratégiques complexes d’enjeu et de complexité supérieurs aux projets Green Belt, soit sur des problématiques de réduction de la variabilité, et/ou d’optimisation des flux.
  • Utiliser opportunément les techniques statistiques avancées (test d’hypothèses, plan d’expériences...) aux différentes étapes de la démarche, et les appliquer efficacement dans le cadre d’un projet, à l’aide de l’outil MINITAB.
  • Coacher des Green Belts sur leur projet notamment dans l’analyse statistique des données.
  • Inscrire efficacement dans une démarche DMAIC les outils du Lean
  • Travailler avec un Champion pour traiter les difficultés rencontrées au cours d’un projet.

Attention, cette formation ne rendra pas experts vos Black Belt au maniement des outils du Lean. Pour cela ils devront suivre en complément la formation 97 ou bien suivre le parcours complet « double compétence » correspondant à la formation 124

10 jours (2 + 2 + 3 + 3)

les 16 - 17 Septembre ; 28 - 29 Octobre ; 24 - 25 - 26 Novembre ; 15 - 16 - 17 Décembre 2010

126

Design For LEAN 6 SIGMA (DFL6S)

Inter/Intra

Design For LEAN 6 SIGMA (DFL6S)

  • Savoir sélectionner un projet Design For Lean 6 Sigma.·
  • Comprendre les facteurs de réussite des projets DFL6S.
  • Comprendre les différents rôles associés à 6 Sigma.· Savoir construire une équipe de projet DFL6S, et comprendre les rôles et responsabilités des différents membres de l’équipe projet.
  • Comprendre les enjeux et les bénéfices de DFL6S vis-à-vis d’autres démarches de conception.
  • Comprendre et savoir appliquer la démarche DFL6S qui associe les démarches DFSS et 3P (Prepare Product Process for Lean Production), suivant un cycle en 5 étapes : Define – Measure – Analyze – Design – Verify (DMADV)
  • Comprendre les outils associés à chaque étape du cycle DMADV.
  • Savoir mener une revue de projet à chaque étape du cycle DMADV.
6 Jours

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125

Parcours de qualification d’un Master Black Belt

Intra

Parcours de qualification d’un Master Black Belt

- Être en capacité d’identifier des pistes de projets Six Sigma et les proposer à la Direction.
- Développer des capacités pédagogiques afin de devenir formateur interne, ce qui signifie savoir expliquer des choses complexes de façon simple, savoir se mettre à la porter de son auditoire.
- Savoir agir en coach, c’est-à-dire :

  • accompagner les GB, BB, Champions dans l’application de la démarche DMAIC ou DFSS et des outils associés,
  • savoir détecter les dérives en cours de projet, proposer des solutions et amener le coaché à atteindre les objectifs fixés.
8 jours

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63

Devenir Yellow Belt

Inter/Intra

Devenir Yellow Belt

  • Comprendre ce qu’est 6 Sigma et les enjeux associés à ce type de projets.
  • Comprendre la démarche de projet DMAIC, et les éléments de sortie attendus à chacun des jalons.
  • Comprendre l’utilité des différents outils aux différentes étapes de la démarche, et savoir collaborer efficacement dans la mise en œuvre de ses outils.

Nota : cette formation n’est pas un préalable à la formation Green Belt et ne fait pas l’objet de qualification, elle n’est donc pas soumise à un test des connaissances

5 jours

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Déploiement de la stratégie et management par les processus

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
6

Piloter vos processus

Inter/Intra

(Suite du cursus pilote : Piloter l’amélioration de performance de vos processus)

Piloter vos processus

(Suite du cursus pilote : Piloter l’amélioration de performance de vos processus)
  • Comprendre le concept de management des processus.
  • Comprendre toutes les dimensions de la mission de pilote de processus.
  • Identifier les éléments essentiels pour caractériser un processus : la carte d’identité d’un processus.
  • Conduire une analyse de risques de son processus et calculer un indice global de risque.
  • Identifier les indicateurs de pilotage (indicateurs de résultats et indicateurs d’alerte) et construire son tableau de bord : La matrice ERA© Euro-Symbiose.
2 jours + 1 jour de retour d'expérience 6 semaines plus tard

Paris les 31 Mars - 1er Avril et 25 Mai 2010

42

Piloter l’amélioration de performance de vos processus

Inter/Intra

Vidéo

Piloter l’amélioration de performance de vos processus

  • Intégrer le rôle du pilote de processus dans l’initialisation et la conduite de l’amélioration de performances.
  • Savoir préparer et conduire la revue de processus et en déduire des pistes d’action.
  • Analyser et interpréter les données du tableau de bord du processus.
  • Identifier et accélérer la création de valeur de son processus.
  • Savoir préparer et se préparer à un audit de performances de son processus.
3 jours (2 + 1)

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64

Carte stratégique et Balanced Score Card

Inter/Intra

(Tableau de bord prospectif)

Carte stratégique et Balanced Score Card

(Tableau de bord prospectif)
  • Clarifier l’expression de la stratégie vis-à-vis de chacune des parties prenantes.
  • Concrétiser la stratégie en identifiant les Facteurs Clés de son Succès (FCS).
  • Identifier les Processus Clés, contributeurs à la stratégie.
  • Définir les indicateurs de pilotage de la stratégie.
  • Construire le Tableau de Bord Prospectif : la Balanced Score Card.
2 jours

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65

La pratique de l’auto-évaluation en équipe de direction :
le modèle trajectoire

Intra

La pratique de l’auto-évaluation en équipe de direction :
le modèle trajectoire

  • Découvrir et comprendre l’intérêt d’un business model :
    • le modèle d’excellence EFQM,
    • le modèle Malcom Baldridge,
    • le modèle Trajectoire® d’Euro-Symbiose,
    • leur structure, leur contenu, leur utilisation.
  • S’entraîner à la pratique de l’auto évaluation en :
    • décodant « les situations repères » proposées par le modèle Trajectoire® dans le contexte de son entreprise,
    • en évaluant vos approches managériales et leurs résultats grâce à la grille de cotation,
    • identifiant et en partageant le constat des forces et faiblesses de l’entité pour chaque critère du modèle,
    • s’obligeant à faire des choix.
  • Impulser les initiatives d’amélioration prioritaires en :
    • s’obligeant à faire des choix pour l’action.
2 jours

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76

Auditer la performance de l’entreprise

Inter/Intra

NOUVEAU

Auditer la performance de l’entreprise

NOUVEAU
  • Répondre à la question : « Notre Entreprise est-elle sur la trajectoire de sa stratégie ? »
  • Evaluer l’organisation et les modes fonctionnement en regard des performances attendues par les parties prenantes de l’Entreprise.
  • Utiliser l’audit comme une réelle démarche de management, en mettant le personnel d’encadrement en face de leurs responsabilités... Il s’agit donc :
    • d’étendre l’utilisation de la démarche d’audit à l’analyse du business de l’entreprise,
    • d’utiliser l’audit comme un outil d’analyse des modes de management et de leur efficacité.
4 jours

Paris les 02 - 03 - 04 Juin et 02 Juillet 2010

96

Piloter le business avec votre Système de Management de la Qualité

Intra

Piloter le business avec votre Système de Management de la Qualité

  • Gagner de l’efficacité dans le management de vos activités en utilisant les outils et les dispositions du Système de Management de la Qualité.
  • Rendre utile au quotidien votre Système de Management de la Qualité tant sous l’angle technique (réalisation de vos activités) que sous l’angle du management (outils de pilotage, dispositions de surveillance, instances décisionnelles).
2 jours (1 + 1)

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106

Le Management par les processus

Intra

Vidéo

Le Management par les processus

  • Comprendre en quoi les processus agissent comme facteur de progrès dans une organisation.
  • Connaître les meilleures pratiques pour identifier les processus de son organisation.
  • Eviter les pièges d’une application abstraite ou normative du concept processus.
  • Connaître et pouvoir appliquer les méthodes et outils pour implanter les basiques du management par les processus.
  • Identifier les nouveaux rôles et contributions pour les membres de l’équipe de Direction.
  • Identifier les étapes pour mettre en œuvre le mangement par les processus.
1 jour

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Achats/Supply Chain Management

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
137

Connaître et comprendre les fondamentaux de la Supply Chain industrielle

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Connaître et comprendre les fondamentaux de la Supply Chain industrielle

stage animé par ASCENTIS
  • Comprendre le concept de Supply Chain
  • Comprendre chaque élément de MRP II ainsi que le rôle des différentes fonctions impliquées
  • Comprendre les conditions nécessaires et le mode opératoire pour une mise en œuvre efficace des processus de Gestion de la Demande, du Plan Industrielle et Commercial (PIC), du Programme Directeur de Production (PDP), du Calcul de Besoins Nets (CBN) et du suivi des livraisons fournisseurs ainsi que des productions internes
  • Comprendre les techniques d’optimisation des approvisionnements (flux poussés versus flux tirés, Juste à Temps, Kanban, Gestion Partagées des Approvisionnements…) tant en externe et qu’en interne
  • Comprendre le concept de production à délai court : complémentarité entre MRP II et Lean Manufacturing
3 jours

Nantes : les 23 – 24 – 25 Mars 2010
Paris : les 26 – 27 – 28 Mai 2010
Nantes : les 1er – 02 – 03 Septembre 2010

138

Autodiagnostiquer votre Supply Chain

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Autodiagnostiquer votre Supply Chain

stage animé par ASCENTIS
  • Comprendre le concept de Supply Chain
  • Comprendre toutes les étapes de la planification industrielle : Gestion de la Demande, Plan Industrielle et Commercial (PIC), Programme Directeur de Production (PDP), Calcul de besoins Nets (CBN) et suivi des livraisons fournisseurs ainsi que des productions internes
  • Comprendre le fonctionnement d’un magasin et la gestion d’un stock
  • Comprendre l’approche processus et le lien avec la performance de l’entreprise
  • Acquérir le savoir-faire et le savoir être de l’auditeur
4 jours

Paris : les 05 – 06 – 07 – 08 Juillet 2010

128

Stratégie de gestion et modélisation de la Supply Chain : Le Modèle SCOR®

Intra

Stratégie de gestion et modélisation de la Supply Chain : Le Modèle SCOR®

  • Maîtriser la méthodologie SCOR® afin de pouvoir l’utiliser au niveau de votre entreprise
  • Développer et mettre en place une structure Supply Chain agile et efficiente
  • Assurer l’optimisation de votre Supply Chain par le biais des métrics de performance proposés par le modèle SCOR®
2 jours

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139

Piloter votre PIC (Plan Industriel et Commercial)

Intra

stage animé par ASCENTIS

Piloter votre PIC (Plan Industriel et Commercial)

stage animé par ASCENTIS
  • Comprendre la place et le rôle du PIC dans le pilotage de l’entreprise
  • Connaître les conditions nécessaires et le mode opératoire d’une mise en œuvre efficace d’un PIC
  • Avoir une vision partagée des forces et faiblesses du PIC de l’entreprise tel qu’il existe actuellement
  • Identifier les axes de progrès prioritaires
  • Décider d’un plan d’actions de fiabilisation du PIC
1 jour

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140

PIC / PDP

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

PIC / PDP

stage animé par ASCENTIS
  • Comprendre la place et le rôle du PIC et du PDP dans le Manufacturing Resource Planning (MRP II)
  • Maîtriser toutes les étapes des processus PIC et PDP ainsi que les contributions de chaque fonction de l’organisation
  • Savoir gérer la relation Commercial / Production
  • Savoir définir des objectifs de niveau de stocks tout en garantissant un bon taux de service client
  • Comprendre comment bien répartir les énergies entre la maîtrise du volume et du mix
  • Connaître les conditions nécessaires et le mode opératoire d’une mise en œuvre efficace d’un PIC et d’un PDP
  • Comprendre le concept de production à délai court : complémentarité entre MRP II et Lean Manufacturing.
2 jours

Paris : les 15 et 16 Mars 2010
Nantes : les 21 – 22 Juin 2010

141

Manager la demande

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Manager la demande

stage animé par ASCENTIS
  • Comprendre les enjeux de la prévision
  • Identifier les forces et les acteurs en présence
  • Construire son processus de prévision
  • Connaître les méthodes de prévision
  • Construire un modèle de prévision
  • Choisir un outil (système) de prévision
  • Comprendre les facteurs clef de succès
  • Mesurer la fiabilité de ses prévisions
3 jours

Paris : les 22 - 23 – 24 Mars 2010
Nantes : les 14 – 15 – 16 Juin 2010

142

Gestion des stocks et approvisionnements

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Gestion des stocks et approvisionnements

stage animé par ASCENTIS
  • Connaître les différents types de stock et leurs fonctions
  • Connaître les différentes techniques de gestion des stocks
  • Savoir améliorer la fiabilité du stock
  • Connaître les actions à mener pour réduire son stock
  • Connaître les différentes techniques de gestion des approvisionnements, connaître le mode opératoire de leur mise en place
2 jours

Nantes : les 10 – 11 Juin 2010

143

Supply Chain et développement durable

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Supply Chain et développement durable

stage animé par ASCENTIS
  • Comprendre la relation entre "optimisation de la chaîne logistique globale" et développement durable
  • Connaître l’environnement législatif et anticiper son évolution en cours
  • Connaître les solutions qui permettent de construire une supply chain plus propre
  • Avoir quelques retours d’expérience sur ces initiatives
  • Identifier les actions possibles au niveau de votre propre organisation
2 jours

Nantes : les 1er – 02 Juin 2010

91

Comment améliorer la performance de vos fournisseurs ?

Inter/Intra

Comment améliorer la performance de vos fournisseurs ?

  • Avoir une claire conscience des différents moments de la relation client/fournisseur et des risques inhérents à ces étapes.
  • Identifier les dispositions/méthodes/outils utiles en réponse aux risques potentiels.
  • Être capable de conduire une auto-évaluation de la pertinence de votre système actuel de maîtrise fournisseurs.
  • En déduire un programme d’amélioration de la performance de votre chaîne fournisseurs.
3 jours (2 + 1)

Paris les 31 Mai - 1er Juin et 09 Juillet 2010

145

Marketing Achats

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Marketing Achats

stage animé par ASCENTIS
  • Découvrir les concepts fondamentaux du Marketing Achats
  • Comprendre comment segmenter vos familles d’achats
  • Pouvoir valider les besoins de votre entreprise pour mieux les déployer chez vos fournisseurs
  • Savoir identifier et comprendre les marchés fournisseurs (produits, filière produits, innovation, fournisseurs leader, prix de marché, décomposition des coûts …)
  • Pouvoir évaluer les risques et les opportunités
  • Etre capable de définir et mettre en œuvre une stratégie achats / famille de produits en cohérence avec les Plans Stratégique, Marketing, R&D et la stratégie Make or Buy de votre entreprise.
2 jours

Paris : les 17 et 18 Mars 2010
Paris : les 07 et 08 Juillet 2010

146

Management de la Fonction Achats

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Management de la Fonction Achats

stage animé par ASCENTIS
  • Identifier les besoins et les contributions de la Fonction Achats pour la bonne marche de l’entreprise
  • Comprendre comment construire une politique achats en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
  • Savoir organiser le Service Achats
  • Savoir répartir les portefeuilles en cohérence avec les marchés fournisseurs et les compétences disponibles
  • Savoir manager l’équipe Achats ainsi que les fonctions fournisseurs et clientes des Achats pour définir une stratégie achats / famille de produits ainsi que les actions de gains associées
  • Savoir évaluer la rentabilité d’une organisation Achats
  • Comprendre comment mettre en place un tableau de bord Achats
  • Savoir conduire la revue du processus Achats
  • Pouvoir construire et mettre en œuvre un plan de progrès de la Fonction Achats
3 jours

Nantes : les 19 – 20 – 21 Mai 2010

147

Pratique des achats

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Pratique des achats

stage animé par ASCENTIS
  • Comprendre les étapes incontournables d’un processus achats performant
  • Comprendre les concepts du Marketing Achats
  • Pouvoir contribuer au travail Achats, Bureau d’Etudes, Logistique, Production, Qualité… pour définir le juste besoin
  • Comprendre la structure des coûts et définir un prix objectif
  • Savoir préparer un appel d’offre et faire la synthèse des propositions fournisseurs
  • Comprendre les règles de référencement et de sélection des fournisseurs
  • Comprendre les bases de la négociation et de la contractualisation
  • Savoir maîtriser la qualité des fournisseurs, mesurer leur performance et manager leur amélioration continue en Qualité, Coûts et Délai
  • Savoir mesurer la performance de la fonction achats
3 jours

Nantes : les 07 – 08 – 09 Avril 2010
Nantes : les 23 – 24 – 25 Juin 2010
Nantes : les 20 – 21 – 22 Septembre 2010

148

Techniques de négociations

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Techniques de négociations

stage animé par ASCENTIS
  • Maîtriser la méthodologie de la conduite d’une négociation de contrat commercial
  • Identifier ses bonnes et mauvaises pratiques de négociation
  • Adopter les bonnes attitudes en améliorant son comportement et sa communication
  • Mieux se connaître en identifiant quel type de négociateur on est
  • Bien positionner la négociation dans le processus achats/ventes
  • Maîtriser les différents types de négociation (conflit, avec une ou plusieurs parties)
3 jours

Nantes : les 07 – 08 – 09 Avril 2010
Paris : les 30 Juin ; 1er – 02 Juillet 2010

151

Contrats d’Achats

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Contrats d’Achats

stage animé par ASCENTIS
  • Comprendre les différentes étapes de l’établissement du contrat (de la lettre d’intention de commande à la fin des obligations contractuelles) et être capable de bien le positionner dans le processus achats
  • Comprendre le concept de la loi applicable au contrat
  • Savoir décrire dans ses contrats les clauses de description de l’objet du contrat, de prix et de révision de prix, des conditions / termes / modes de paiement, des Incoterms, du transfert de propriété, de protection contre l’inexécution contractuelle (garanties bancaire, assurance, pénalités …)
  • Savoir prévenir et gérer un contentieux
  • Connaître les recours possibles en cas de défaillance d’un fournisseur
3 jours

Paris : les 03 – 04 – 05 Mai 2010

149

Auditeur Fournisseur

Inter/Intra

Auditeur Fournisseur

  • Acquérir la compétence d’auditeur externe
  • Savoir détecter les sources d’amélioration de la performance et de la maîtrise de risques chez le fournisseur.
  • Comprendre l’approche gagnant/gagnant fournisseur/client
  • Evaluer la façon dont les outils d’amélioration sont maîtrisés chez le fournisseur (AMDECS, MSP, MRP, Approche Lean)
  • Savoir coter un système de fabrication pour comparer et/ou qualifier.
  • Comprendre comment utiliser les questionnaires types existants.
  • Devenir capable de créer son propre questionnaire spécifique au fournisseur/processus à auditer.
3 jours

à Paris les 07 - 08 - 09 Avril 2010

144

Service Après Vente : un outil au service de la satisfaction client ainsi que de votre performance

Inter/Intra

stage animé par ASCENTIS

Service Après Vente : un outil au service de la satisfaction client ainsi que de votre performance

stage animé par ASCENTIS
  • Comprendre comment formuler une stratégie SAV en cohérence avec les besoins de vos clients
  • Comprendre comment construire des indicateurs pertinents pour piloter votre SAV
  • Connaître les solutions qui permettent d’assurer la satisfaction client
  • Savoir gérer les appels clients
  • Savoir gérer les pièces détachées
  • Comprendre comment gérer et intégrer une activité externalisée au travers des systèmes d’information
2 jours

Nantes : les 1er – 02 Juillet 2010

129

KANBAN : Pour une production en flux tiré

Inter/Intra

KANBAN : Pour une production en flux tiré

  • Comprendre les concepts de base du JAT (gestion des capacités et de la relation client fournisseur).
  • Identifier et utiliser les différents KANBAN par une mise en situation avec notre « KIT KANBAN ».
  • Identifier les conditions de réussite pour le bon choix et la mise en œuvre du KANBAN.
  • Mettre en place le pilotage du KANBAN dans l’entreprise.
2 jours

Nous consulter

Management d’équipe

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
86

Manager la performance d’une unité de production

Intra

Manager la performance d’une unité de production

  • Diffuser une culture du respect des standards du système de production.
  • Surveiller l’application, corriger les dérives, être force de proposition dans la création ou l’amélioration des standards
  • Donner du sens, au quotidien, à la notion de performance au travers de l’observation et de l’analyse des résultats du secteur de production.
  • Réagir rapidement à l’incident en “protégeant” le client et en traitant le problème.

MODULES 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6

Enseignement théorique
Collectif

Application terrain
Collective

MODULES 1 - 3 - 4 - 6

Travaux terrain
Individuel

Coaching individuel
Individuel

Module 1 Module 2 Module 3

Module 4 Module 5 Module 6

Module 7
Validation des acquis sous forme de soutenance devant la direction

4,5 jours par participant

Consulter notre service commercial.
service.clients@euro-symbiose.fr

108

Adopter le mode projet pour atteindre vos objectifs

Intra

Adopter le mode projet pour atteindre vos objectifs

  • Vous allez appréhender les mécanismes de gestion de vos objectifs sous un format Projet. Ce fonctionnement en Mode Projet est structuré en 4 phases : lancement, planification, réalisation/suivi, clôture/bilan.
  • Il ne s’agit pas d’une formation à la gestion de projet au sens industriel du terme, mais d’une méthode d’organisation du travail pour l’atteinte de vos objectifs avec mise en main d’outils appropriés. -* Chaque phase est décortiquée et analysée, en fonction des risques, sous les deux angles managériaux : techniques (méthodes et outils) et humains (capacités et compétences).
2 jours

Nous consulter

90

Animer vos groupes de travail

Inter/Intra

(groupes de progrès, d’amélioration continue...)

Animer vos groupes de travail

(groupes de progrès, d’amélioration continue...)

Donner aux participants les bases pour :

  • Préparer efficacement les réunions aux différentes étapes de la progression du travail du groupe.
  • Animer avec fluidité et plaisir.
  • Obtenir la contribution active et créatrice des membres du groupe.
  • Gérer les tensions éventuelles au sein du groupe.
3 jours

à Nantes les 13 - 14 et 15 Avril 2010

92

S’exprimer avec aisance et force de conviction

Inter/Intra

S’exprimer avec aisance et force de conviction

  • Repérer les situations où les capacités d’expression en public constituent un facteur clé de la réussite.
  • En déduire les comportements attendus, les pièges à éviter.
  • Identifier ses propres forces et faiblesses.
  • Construire son plan de progression et s’entraîner pour gagner en confiance.
2 jours

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Méthodes et outils pour la Qualité en production

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
35

Mettre en oeuvre une démarche MSP

Inter/Intra

Mettre en oeuvre une démarche MSP

  • Savoir identifier le besoin de mise en place de cartes de contrôle. Lien avec l’AMDEC et le Plan de surveillance.
  • Comprendre les concepts de base statistiques, qui sous tendent la mise en place des cartes de contrôle.
  • Comprendre la différence entre causes communes et causes assignables.
  • Savoir choisir les cartes les plus adaptées à vos besoins.
  • Savoir mettre en œuvre les cartes de Shewart : X,mR / Xbarre,R et cartes combinées aussi appelées 3D.
  • Savoir traiter les cas particuliers de petites séries de production, et le cas de processus avec dérives connues (ex : usure d’outil).
  • Savoir mettre en œuvre les cartes par attributs (p, np, c, u), et comprendre leurs limites.
  • Comprendre comment éviter les erreurs les plus souvent observées.
  • Savoir calculer les capabilités à court terme (Cp,Cpk) et à long terme (Pp,Ppk), et comprendre les conditions préalables à leur calcul.
  • Comprendre l’utilisation de cartes plus élaborées : EWMA et CUSUM adaptées aux processus à petites dérives.
  • Identifier les conditions de réussite du déploiement de la MSP au sein de son entreprise.
3 jours (2 + 1)

Paris : les 03 - 04 Décembre 2009 ; 08 Janvier 2010
Paris : les 31 Mai - 1er Juin ; 05 Juillet 2010

36

Qualifier votre système de mesure (MSA)

Inter/Intra

Qualifier votre système de mesure (MSA)

  • Comprendre les concepts, l’utilité et le bon emploi des méthodes d’analyse de la variation des systèmes de mesure (calcul des R&R)
  • Permettre d’utiliser les concepts enseignés pour qualifier son système de mesure.
  • Permettre aux auditeurs confirmés d’auditer efficacement le processus de maîtrise des moyens de mesure et essais.
1 jour

Paris le 1er Avril 2010

132

Piloter votre plan de surveillance grâce à la matrice auto-qualité

Inter/Intra

Piloter votre plan de surveillance grâce à la matrice auto-qualité

  • Comprendre l’intérêt de rendre autonome une équipe de production pour mieux protéger le client.
  • Comprendre ce qu’apporte la méthode pour l’amélioration continue de la surveillance du produit et process.
  • Comprendre la méthode pour capitaliser et anticiper sur les risques pour les clients.
  • Savoir construire une matrice AUTO-QUALITÉ.
  • Savoir animer et piloter au quotidien une matrice AUTO-QUALITÉ.
  • Savoir utiliser la matrice AUTO-QUALITÉ pour manager les différentes équipes autonomes par la mesure des niveaux de risques résiduels.
1 jour

Nous consulter

99

Pratiquer l’audit de capacité de production

Inter/Intra

Pratiquer l’audit de capacité de production

  • Rendre les participants autonomes dans la préparation et la conduite d’audit.
  • Acquérir une méthodologie intégrant les temps de cycle.
  • Pouvoir construire un guide/questionnaire.
1 jour

1 session par semestre (nous consulter)

31

Audit de processus de fabrication

Inter/Intra

Audit de processus de fabrication

  • Être autonome dans la préparation et la conduite d’audit de processus de fabrication.
  • Être capable d’intégrer les exigences des référentiels d’audits de processus de fabrication des constructeurs européens, particulièrement français et allemands.
  • Acquérir une méthodologie pour auditer tout processus de fabrication.
  • Réaliser des audits d’entraînement (sur cas d’école en session inter-entreprises), ou sur un processus réel en entreprise (en session intra ou sur site d’accueil).
3 jours

les 29 - 30 - 31 Mars 2010 chez APLIX au Cellier (44).

88

QRQC (Quick Response Quality Control) : Une approche "terrain" du traitement des problèmes qualité

Intra

QRQC (Quick Response Quality Control) : Une approche "terrain" du traitement des problèmes qualité

  • Obtenir une pratique régulière et rapide de l’analyse et de la résolution des problèmes.
  • Faire participer systématiquement les fonctions de production avec l’appui des fonctions supports.
  • Garantir une escalade progressive dans l’implication des managers.
  • Comprendre et respecter les 6 facteurs clés de réussite et notamment le traitement sur le lieu de survenance du problème
1 jour

Nous consulter
service.clients@euro-symbiose.fr

114

Méthodologie de résolution de problème : Savoir traiter avec méthode et efficacité un problème

Inter/Intra

Vidéo

Méthodologie de résolution de problème : Savoir traiter avec méthode et efficacité un problème

  • Entraîner à appliquer avec rigueur la méthode sans omettre de phase : observer, analyser, comprendre et résoudre le problème, mettre en application les solutions et en vérifier l’efficacité.
  • Amener les personnes traitant des problèmes à argumenter leurs solutions.
  • Utiliser des outils efficaces correctement au bon moment.
  • Connaître les règles de base de la conduite d’un groupe de résolution de problème en s’appuyant sur l’affichage des outils utilisés comme vecteur visuel d’animation.
3 jours

Nous consulter

77

8D : Protéger vos clients des incidents qualité et supprimer les causes

Inter/Intra

Vidéo

8D : Protéger vos clients des incidents qualité et supprimer les causes

  • Acquérir une méthodologie articulée sur un support établi : le "8D".
  • Améliorer l’efficacité des actions issues de groupes de traitement de ces problèmes.
  • S’entraîner à appliquer avec rigueur la méthode sans omettre de phase essentielle.
  • Répondre aux exigences de nombreux donneurs d’ordre dans l’utilisation de cette méthode.
3 jours

HENKEL TECHNOLOGIES à Marne la Vallée : les 13 - 14 - 15 Avril 2010
Paris : les 21 – 22 – 23 Juillet 2010

Méthodes et outils pour la gestion de projet

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
33

La gestion de projet dans l’Industrie Automobile

Inter/Intra

(APQP.2, AQMPP, ANPQP,...)

La gestion de projet dans l’Industrie Automobile

(APQP.2, AQMPP, ANPQP,...)
  • Comprendre les concepts et le déroulement de la méthode de conduite de projet prescrite par les constructeurs automobiles (planification qualité pour les nouveaux produits).
  • Comprendre les interactions entre la méthode de conduite de projet et l’application des outils de référence en automobile (AMDEC/FMEA.4, MSP, MSA, PPAP).
  • Savoir planifier et de gérer un projet conformément aux exigences des constructeurs, par exemple : Américains (APQP.2) - PSA (AQMPP) - Renault (ANPQP) - Allemands (VDA / APQP.2).
  • Permettre aux auditeurs confirmés d’auditer efficacement le processus de conduite de projets.
3 jours

Paris : les 02 - 03 - 04 Juin 2010

200

Le programme ESC (exigences spécifiques client)

Intra

Le programme ESC (exigences spécifiques client)

  • Assimiler parfaitement les exigences spécifiques de votre client constructeur en pratiquant le pas à pas de la méthode exigée sur le projet réel impliquant votre entreprise.
  • Comprendre avec précision et s’entraîner à remplir les formats/documents exigés par votre client constructeur automobile.
  • Identifier les éventuels écarts entre votre mode projet et les exigences spécifiques de votre client ; en déduire les évolutions nécessaires de votre procédure et de vos pratiques.
  • Lever toutes les difficultés dans la compréhension des attendus clients lors de la phase projet.
1 jour pour un les exigences spécifiques d’un constructeur + 0,5 jour de préparation en amont

Nous consulter

115

Les basiques du métier de chef de projet

Inter/Intra

Les basiques du métier de chef de projet

  • Comprendre les principaux outils de management tels que la définition des phases et tâches, la gestion des risques, la planification, les revues, les méthodes de mesure,…
  • Intégrer les principales contraintes liées aux projets.
  • Comprendre l’importance des aspects relationnels avec les clients, la hiérarchie, les membres de l’équipe.
  • Faire évoluer votre pratique actuelle de management des projets et définir des voies de progrès.
2 jours

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100

Les exigences des clients constructeurs automobiles : intégration dans vos projets et procédures

Inter

Les exigences des clients constructeurs automobiles : intégration dans vos projets et procédures

  • Comprendre les exigences des différents clients tels que Renault, PSA, Ford, Toyota, Opel, Volkswagen.
  • Comparer ces exigences, en trouver les points communs et particularités.· Faire une synthèse pour élaborer une procédure interne.
  • Pouvoir intégrer ces exigences dans un planning projet type.
2 jours

1 session par semestre (nous consulter)

150

Évolution des core tools APQP 2 + FMEA 4

Inter/Intra

Évolution des core tools APQP 2 + FMEA 4

  • Connaître l’évolution du manuel APQP.
  • Connaître l’évolution du FMEA.
  • Définir les actions à mettre en œuvre pour se conformer aux nouvelles exigences des constructeurs américains.
  • Identifier les relations entre les manuels APQP, FMEA, MSA, PPAP et la norme ISO/TS 16949.
1 jour

Nous consulter

117

L’analyse fonctionnelle et l’AMDEC Produit, pour maîtriser les risques liés à la conception produit

Inter/Intra

Vidéo

L’analyse fonctionnelle et l’AMDEC Produit, pour maîtriser les risques liés à la conception produit

  • Pratiquer la méthodologie de l’analyse fonctionnelle produit.
  • Comprendre et appliquer la méthodologie AMDEC produit afin de rentabiliser rapidement la démarche dans le projet et maîtriser la conception des produits.
  • Savoir lier l’AMDEC au plan de validation de la conception.
  • Utiliser l’AMDEC comme une base de données permanente.
  • Savoir auditer efficacement les dossiers AMDEC et la conduite de projet.
2 jours

Paris les 12 - 13 Avril 2010

118

L’AMDEC Process, pour maîtriser les risques de défaillance produits dûs à la fabrication

Inter/Intra

Vidéo

L’AMDEC Process, pour maîtriser les risques de défaillance produits dûs à la fabrication

  • Pratiquer la méthodologie de l’analyse fonctionnelle process, à partir d’un synoptique de fabrication.
  • Comprendre et appliquer la méthodologie AMDEC process afin d’optimiser les méthodes de fabrication et de contrôle.
  • Utiliser l’AMDEC comme une base de données permanente liée au plan de contrôle.
  • Savoir auditer efficacement les dossiers AMDEC et les projets.
2 jours

Paris les 15 - 16 Avril 2010

119

L’AMDEC Moyens, pour maîtriser les risques de dysfonctionnements et d’aléas sur les équipements

Inter/Intra

Vidéo

L’AMDEC Moyens, pour maîtriser les risques de dysfonctionnements et d’aléas sur les équipements

  • Pratiquer la méthodologie de l’analyse fonctionnelle à partir du cahier des charges de l’équipement.
  • Comprendre et appliquer la méthodologie AMDEC moyens afin d’optimiser la conception des l’équipement de fabrication et minimiser les risques de panne.
  • Déterminer les données d’entrée pour construire des plans de maintenance efficaces.
  • Savoir auditer les AMDEC moyens
2 jours

1 à 2 sessions par semestre (nous consulter)

34

Animateur AMDEC

Inter/Intra

Animateur AMDEC

  • Comprendre les apports et les enjeux d’une démarche globale de l’AMDEC pour l’entreprise.
  • Comprendre et appliquer la méthodologie de l’analyse fonctionnelle externe et interne pour le produit, le procédé et le moyen.
  • Comprendre, appliquer la méthodologie AMDEC produit, process et moyens de façon efficace et rentable.
  • Savoir animer un groupe de travail AMDEC.
  • Permettre d’utiliser l’AMDEC comme une base de données permanente.
  • Identifier les pistes de progrès pour une meilleure pratique individuelle et collective de l’AMDEC.
  • Identifier les priorités pour lancer une étude AMDEC.
  • Définir une première approche pour l’organisation de cette méthodologie dans l’entreprise.
5 jours

Paris les 12 - 13 - 14 - 15 - 16 Avril 2010

120

Participer efficacement à une étude AMDEC

Inter/Intra

Participer efficacement à une étude AMDEC

  • Comprendre la contribution de l’AMDEC produit et process à la maîtrise des coûts et à la satisfaction du client.
  • Comprendre la différence entre AMDEC produit et AMDEC process
  • Savoir contribuer à l’identification des défaillances et l’évaluation de leur criticité en termes de Gravité, Occurrence et Détection.
  • Savoir identifier des caractéristiques spéciales
  • Pouvoir proposer des actions pour diminuer le niveau de risque.
  • Savoir utiliser une spécification technique, un synoptique de fabrication, un plan de contrôle et les formulaires AMDEC.
1 jour

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85

Analyse de la valeur

Inter/Intra

Analyse de la valeur

  • Comprendre les principes de l ‘AV : "C’est avant tout un état d’esprit".
  • Mettre en œuvre, pratiquer et maîtriser les 7 étapes de l’AV.
  • Identifier les conditions de réussite pour la mise en œuvre de l’AV.
  • Mettre en place la dynamique et la pérennité de l’AV dans l’entreprise.
3 jours

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136

Choisir et mettre en œuvre un plan d’expériences

Inter/Intra

Choisir et mettre en œuvre un plan d’expériences

  • Savoir comment pré-identifier les variables à étudier, au travers de tests d’hypothèses,
  • Comprendre les concepts de base statistiques associés aux plans d’expériences,
  • Savoir conduire et analyser les résultats de plans d’expériences factoriels (complets et fractionnaires),
  • Savoir identifier une courbure dans la réponse, et modéliser la surface de réponse (plan composite centré. Plan Box Behnken),
  • Savoir identifier les réglages les plus robustes,
  • Comprendre les conditions de réussite de la mise en œuvre des plans d’expériences,
  • Planifier la conduite d’un plan d’expériences dans sa propre entreprise.
2 jours

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116

Méthode TRIZ

Inter/Intra

Méthode TRIZ

  • A Comprendre les 40 principes de créativité et d’inventivité.
  • A Savoir utiliser la matrice de résolution des contradictions pour identifier les principes d’innovation à appliquer.
  • A Comprendre la valeur ajoutée de TRIZ en relation avec d’autres méthodologies.
  • A Évaluer le champ d’application et la valeur ajoutée de TRIZ dans votre entreprise.
  • Au terme du cursus, chaque participant sera à même de juger de l’intérêt d’appliquer TRIZ de manière efficace dans son entreprise.
2 jours

1 session par semestre (nous consulter)

Référentiels et systèmes de management QHSE

ISO 9001

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
4

Les enjeux, la démarche de construction d’un Système de Management de la Qualité selon l’ISO 9001 : 2000

Intra

Les enjeux, la démarche de construction d’un Système de Management de la Qualité selon l’ISO 9001 : 2000

  • Comprendre l’approche processus.
  • Établir les liens entre les processus et la performance de l’entreprise.
  • Comprendre les exigences de l’ISO 9001 version 2000 pour en faire des outils de management pour les fonctions de direction.
  • Identifier les contributions attendues de l’équipe dirigeante à la construction d’un système de management de la qualité.
  • Identifier et comprendre les enjeux de la certification (enjeux externes, enjeux internes).
  • Connaître les règles de détermination du périmètre de certification.
  • Définir l’organisation et la structure de conduite du projet certification.
  • Identifier ses forces, faiblesses et opportunités pour conduire le projet “ISO 9001 version 2000”.
1 jour

Consulter notre service commercial service.clients@euro-symbiose.fr

5

Construire votre Système de Management de la Qualité selon l’approche processus

Inter

Construire votre Système de Management de la Qualité selon l’approche processus

  • Comprendre l’approche processus.
  • Établir les liens entre les processus et la performance de l’entreprise.
  • S’approprier le concept de l’approche processus dans le contexte de votre entreprise.
  • Savoir identifier ses processus et construire la cartographie.
  • Comprendre et mettre en œuvre les exigences de l’ISO 9001 version 2008 dans le contexte de votre organisation.
  • Définir une architecture documentaire au juste nécessaire.
  • Savoir décrire et formaliser ses processus.
  • Identifier vos forces, faiblesses et opportunités pour conduire votre projet “ISO 9001 version 2008”.
  • Planifier votre projet “ISO 9001 version 2008”.
4 jours

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7

Auditeur ISO 9001

Inter/Intra

Sur site

Auditeur ISO 9001

Sur site

Appréhender toutes les facettes de l’audit d’un système, et être capable de l’auditer de façon efficace :

  • L’approche processus et le lien avec le pilotage de la performance de l’entreprise
  • La mission de l’auditeur et son impact sur l’amélioration continue du Système
  • Les exigences de l’ISO 9001 : 2008 et leur repérage au sein des processus
  • Les techniques de communication utiles en audit
  • Le questionnaire d’audit selon l’approche en V et la logique CAPDo® (pour focaliser sur la performance des processus)
  • Le pilotage de l’interview
  • La formulation et la restitution des conclusions de l’audit
4 jours

Les 22 - 23 - 24 - 25 Mars chez CÉOLE à Longvic (21)

Technique d’audit

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
107

Perfectionner votre technique d’audit

Inter/Intra

Perfectionner votre technique d’audit

  • Identifier et savoir analyser vos forces et vos faiblesses dans la conduite d’un audit.
  • Construire votre plan personnel de progrès.
  • Participer à des échanges riches avec des professionnels de l’audit.
  • Construire un planning et une grille d’audit basée sur une organisation en processus et orienté vers la performance.
  • Savoir dénouer des situations conflictuelles pour garder l’efficacité à votre audit.
  • Savoir utiliser des pratiques simples et efficaces pour être performant dans sa prise de note pour être certain de ne pas oublier l’essentiel et pouvoir les exploiter pour des conclusions à forte valeur ajoutée.
  • Savoir se mettre en scène pour une réunion de clôture dynamique.
  • Formuler des conclusions en terme de risque client et d’opportunité d’amélioration.
  • Fournir des conclusions qui ne s’arrêtent pas au constat, mais qui identifie les "causes système".
2 jours

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ISO 14001

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
15

Comment construire votre SME selon l’ISO 14001 : 2004

Inter/Intra

Vidéo

Comment construire votre SME selon l’ISO 14001 : 2004

  • Devenir capable de piloter une démarche de management environnementale selon l’ISO 14001 : 2004.
  • Comprendre et savoir déterminer les principales exigences réglementaires applicables à son site industriel (installations classées pour la protection de l’environnement, directives et règlements européens, décrets français…).
  • Savoir bâtir sa propre analyse environnementale.
  • Comprendre et maîtriser les concepts “aspects”, “impacts environnementaux”, aspects significatifs, surveillance et mesurage…
  • Comprendre et savoir interpréter les exigences de l’ISO 14001.
  • Être en mesure de définir les dispositions du système et de le construire.
  • Identifier les processus communs avec le système qualité
3 jours

Nantes : les 15 - 16 - 17 Mars 2010

18

Auditer le SME

Inter/Intra

Sur site

Auditer le SME

Sur site
  • Etre capable d’utiliser la norme ISO 14001 : 2004.
  • Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (convention de rejets, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
  • S’approprier la méthodologie et les outils pour rendre un audit efficace et pertinent· S’entraîner à préparer et à conduire l’audit "en vraie grandeur", d’un système de management environnemental.
3 jours

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OHSAS 18001

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
10

Comment construire votre SMSST selon l’OHSAS 18001 : 2007

Inter/Intra

Comment construire votre SMSST selon l’OHSAS 18001 : 2007

  • Être capable de piloter une démarche de management de la sécurité conforme à l’OHSAS 18001.
  • Connaître les législations européennes et nationales applicables à son activité.
  • Acquérir une méthode d’analyse des risques et des dangers adaptés à l’activité de l’entreprise et à un référentiel reconnu.
  • Connaître et interpréter les exigences de l’OHSAS 18001.
  • Être capable d’identifier les liens entre l’OHSAS 18001 et l’ILO-OSH.
  • Être en mesure de définir les dispositions du système sécurité et de le construire.
  • Identifier les liens avec les autres systèmes de management (Q et E).
3 jours

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122

Référentiel ILO-OSH 2001 : les spécificités par rapport à l’OHSAS 18001 : 2007

Inter/Intra

Référentiel ILO-OSH 2001 : les spécificités par rapport à l’OHSAS 18001 : 2007

  • Découvrir et s’approprier les exigences du référentiel ILO-OSH 2001.
  • Identifier ses spécificités par rapport à l’OHSAS 18001.
  • Pouvoir faire un état des lieux du niveau de conformité de votre entreprise avec ses exigences à l’issue de la formation.
1 jour

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14

Auditer votre SMSST

Inter/Intra

Sur site

Auditer votre SMSST

Sur site
  • Être capable d’utiliser le référentiel OHSAS 18001 ou l’ILO-OSH.
  • Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (CRAM, assurances, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
  • S’approprier la méthodologie et les outils pour rendre un audit efficace et pertinent.
  • S’entraîner à préparer et à conduire l’audit "en vraie grandeur", d’un système de management de la santé et de la sécurité au travail.
3 jours

1 à 2 sessions par semestre Consulter notre service commercial.
service.clients@euro-symbiose.fr

QSE

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
2

Devenir chef de projet d’un Système de Management QSE intégré

Inter

Vidéo

Devenir chef de projet d’un Système de Management QSE intégré

  • Comprendre les enjeux et le bien fondé d’un système de management intégré QSE.
  • Savoir découvrir et considérer mes différentes parties prenantes.
  • S’approprier un référentiel unique QSE, guide pour la construction d’un système intégré.
  • Savoir conduire un projet d’intégration QSE :
    • Comment compléter sa cartographie des processus,
    • Comment conduire une analyse de risque globale QSE de vos processus.
  • Construire le tableau de bord QSE pour piloter vos processus.
  • Initier les programmes d’audits intégrés, combiné et/ou spécifique.
  • Organiser la revue de direction intégrée QSE.
  • Simplifier son système documentaire Qualité pour pouvoir y intégrer facilement les parties E et S.
3 jours

Paris les 02 - 03 - 04 Mars 2010

121

Devenir Auditeur QSE

Inter/Intra

Devenir Auditeur QSE

  • Etre capable d’utiliser les référentiels ISO 9001 :2008, ISO 14001 : 2004, OHSAS 18001.
  • Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (convention de rejets, CRAM, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
  • S’approprier une méthodologie d’audit intégré en s’appuyant sur la méthode du CAPDo®.
  • S’entraîner à préparer et à conduire l’audit « en vraie grandeur », d’un système de management QSE.
  • Réaliser un audit processus orienté performance et efficacité des processus plutôt que conformité.
  • Savoir évaluer la performance globale du Système de Management intégré.
4 jours

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Automobile

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
30

Version 2009 de l’ISO/TS 16949 : Nécessité et opportunité de faire évoluer votre système de management de la qualité

Inter/Intra

Stage agréé par la

Version 2009 de l’ISO/TS 16949 : Nécessité et opportunité de faire évoluer votre système de management de la qualité

Stage agréé par la
  • Auto évaluer l’efficacité et l’efficience de l’approche processus de votre SMQ.
  • Prendre connaissance des évolutions 2009 de la norme.
  • Identifier les nécessités et opportunités de modifications de votre SMQ.
  • A l’issue de cette formation, vous serez capable de définir les actions prioritaires à engager.
1 jour

à Paris le 09 Avril 2010
à Paris le 03 Mai 2010
à Paris le 18 Juin 2010

24

Les exigences du référentiel automobile ISO/TS 16949 : 2009

Inter/Intra

Stage agréé FIEV

Les exigences du référentiel automobile ISO/TS 16949 : 2009

Stage agréé FIEV
  • Découvrir et s’approprier les exigences spécifiques automobiles contenues dans l’ISO/TS 16949 avec les évolutions de 2009.
  • Identifier comment tirer TOUS les bénéfices de l’approche processus.
  • Identifier les exigences applicables du référentiel ISO/TS 16949 processus par processus.
  • Comprendre que le Système de Management de la Qualité doit être un outil pour améliorer les performances et la rentabilité de l’entreprise.
3 jours

Paris : les 17 - 18 - 19 Mai 2010

25

Les Core Tools exigés par l’ISO/TS 16949 : 2009

Inter/Intra

Les Core Tools exigés par l’ISO/TS 16949 : 2009

  • Découvrir ce que chacun des manuels APQP.2, PPAP, FMEA.4, MSA, SPC recouvre et contient.
  • Savoir comment et quand les utiliser dans les projets automobiles.
  • Comprendre ce qu’apportent ces manuels dans la gestion de projet.
  • Découvrir les principaux concepts et outils contenus dans ces manuels.
  • Comprendre les différentes étapes de déploiement dans les projets.
  • Améliorer votre pratique d’audit relatives aux dossiers projets.
3 jours

A Paris les 29 - 30 - 31 Mars 2010

29

Auditeur système selon l’ISO/TS 16949

Inter/Intra

Sur site - Stage agréé FIEV

Auditeur système selon l’ISO/TS 16949

Sur site - Stage agréé FIEV
  • Acquérir la compétence d’auditeur système interne ISO/TS 16949.
  • Comprendre l’approche processus et identifier les exigences applicables processus par processus.
  • Savoir mener un audit système, processus par processus, selon les exigences du référentiel ISO/TS 16949 avec les dernières évolutions de 2009.
  • Savoir évaluer la performance globale d’un Système de Management de la Qualité.
  • Savoir préparer et réaliser un audit interne efficace.
4 jours

Paris : les 22 - 23 - 24 - 25 Mars 2010
Paris : les 26 - 27 - 28 - 29 Avril 2010
Paris : les 25 - 26 - 27 - 28 Mai 2010
Paris : les 28 - 29 - 30 Juin et 1er Juillet 2010

95

Les outils qualité dans l’industrie automobile Allemande (VDA)

Intra

Les outils qualité dans l’industrie automobile Allemande (VDA)

  • Découvrir les principaux outils qualité déployés dans l’industrie automobile allemande.
  • Identifier le gap à franchir entre votre situation actuelle et les exigences requises.
  • Définir les actions nécessaires pour répondre à ces exigences.
2 jours

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Aéronautique Aérospatiale

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
75

Version 2009 de l’EN 9100 : les exigences du référentiel aéronautique, spatial et défense

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Validée par le
JPEG - 3 ko

Version 2009 de l’EN 9100 : les exigences du référentiel aéronautique, spatial et défense

Validée par le
JPEG - 3 ko
  • Comprendre les enjeux et les exigences de l’EN 9100 : 2009
  • Identifier l’impact des exigences supplémentaires de l’EN 9100 : 2009
  • Savoir mettre en œuvre les exigences de l’EN 9100 et construire son propre plan d’action
2 jours

à Paris les 22 et 23 Mars 2010
à Paris les 27 et 28 Avril 2010
à Nantes les 27 et 28 Mai 2010
à Paris les 23 et24 Juin 2010

74

Auditer selon le référentiel aéronautique et spatial EN 9100 : 2009

Inter/Intra

Sur site

Auditer selon le référentiel aéronautique et spatial EN 9100 : 2009

Sur site

En sortie les participants seront capables de préparer et de réaliser un audit interne selon l’approche processus conformément aux exigences de l’EN 9100 : 2009, dans la droite ligne des recommandations d’audit de l’IAQG et la norme EN 9101. Les objectifs pédagogiques sont :

  • Comprendre les apports concrets de l’audit dans le processus d’amélioration continue de l’entreprise.
  • Savoir construire un questionnaire d’audit selon l’approche en V et la logique CAPDo®.
  • Savoir auditer la performance des processus (logique CAPDo®).
  • Savoir formuler et présenter les conclusions de l’audit selon les principes de l’approche processus.
  • Savoir s’auto-évaluer et prendre en compte le retour d’expérience de sa pratique d’audit.
3 jours

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202

Devenir Auditeur QSE dans l’industrie aéronautique

Intra

Devenir Auditeur QSE dans l’industrie aéronautique

  • Etre capable d’utiliser les référentiels EN 9100 :2000, ISO 14001 : 2004, OHSAS 18001.
  • Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (convention de rejets, CRAM, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
  • S’approprier une méthodologie d’audit intégré en s’appuyant sur la méthode du CAPDo®.
  • S’entraîner à préparer et à conduire l’audit « en vraie grandeur », d’un système de management QSE.
  • Réaliser un audit processus orienté performance et efficacité des processus plutôt que conformité.
  • Savoir évaluer la performance globale du Système de Management intégré.
4 jours

Consulter le service clients

Ferroviaire

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
134

I.R.I.S, la qualité en Ferroviaire

Inter/Intra

(votre société est certifiée ISO 9001)

I.R.I.S, la qualité en Ferroviaire

(votre société est certifiée ISO 9001)
  • Découvrir et s’approprier les exigences spécifiques ferroviaires contenues dans le référentiel I.R.I.S.
  • Identifier comment tirer TOUS les bénéfices de l’approche processus.
  • Identifier les exigences K.O et celles applicables du référentiel I.R.I.S processus par processus.
  • Comprendre que le Système de Management de la Qualité doit être un outil pour améliorer les performances et la rentabilité de l’entreprise
3 jours

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134 - Bis

I.R.I.S, la qualité en Ferroviaire

Inter/Intra

votre société est certifiée EN 9100 ou ISO/TS 16949

I.R.I.S, la qualité en Ferroviaire

votre société est certifiée EN 9100 ou ISO/TS 16949
  • Découvrir et s’approprier les ECARTS d’exigences spécifiques ferroviaires contenues dans le référentiel IRIS par rapport à l’ISO/TS 16949 ou l’EN 9100
  • Identifier les exigences K.O et celles applicables se l’IRIS processus par processus.
1 jour

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Laboratoire

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
37

L’accréditation de votre laboratoire selon l’ISO CEI 17025

Inter/Intra

L’accréditation de votre laboratoire selon l’ISO CEI 17025

  • Savoir appliquer l’approche processus et construire la carte des processus d’un laboratoire.
  • Comprendre et maîtriser les principales exigences de l’ISO/CEI 17025.
  • Comprendre les principes pour déterminer les incertitudes.
  • Élaborer le plan de mise en conformité par rapport à l’ISO/CEI 17025.
2 jours

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Agro-alimentaire

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
38

HACCP, ISO 9001, BRC, IFS, ISO 22000 :

Inter/Intra

comment optimiser la prise en compte de multiples référentiels dans un seul système de management ?

HACCP, ISO 9001, BRC, IFS, ISO 22000 :

comment optimiser la prise en compte de multiples référentiels dans un seul système de management ?
  • Connaître les enjeux de l’intégration de plusieurs référentiels dans un système unique.
  • Découvrir la méthodologie d’intégration et comprendre comment l’approche processus peut être la base de ce système unique.
  • Découvrir les synergies et différences entre les exigences de ces référentiels.
  • Identifier ses forces, faiblesses, opportunités et freins pour construire un système unique basé sur l’approche processus et répondant aux exigences de ces référentiels.
1 jour

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Développement durable

Numéro Intitulé de la formation   Temps de formation et dates
71

Équipement automobile et développement durable : pourquoi ? comment ?

Intra

Stage agrée FIEV

Équipement automobile et développement durable : pourquoi ? comment ?

Stage agrée FIEV
  • Donner aux participants les références et base de réflexion pour initier une démarche de Développement Durable.
  • Fabriquer "une vision partagée" du sujet au sein de l’équipe dirigeante de l’entité.
  • Approcher les étapes de mise en oeuvre et découvrir l’outil d’auto-évaluation proposé par le kit Développement Durable FIEV.
  • Identifier les contributions des différentes fonctions à la mise en oeuvre du Développement Durable dans l’entreprise.
de 2 heures à 4 heures

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72

Développement Durable : Faire son diagnostic

Inter/Intra

Développement Durable : Faire son diagnostic

  • Donner aux participants les références de base et les repères pour effectuer d’une façon concrète un état des lieux complet de leur situation face à la construction d’un système de management du Développement Durable adapté à leur situation.
  • Notre outil d’évaluation est basé sur le référentiel SD 21000 et son guide d’application FD X 30-023 (avril 2006).
1 jour

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110

Chef de projet Développement Durable : Piloter une démarche Développement Durable

Inter

Chef de projet Développement Durable : Piloter une démarche Développement Durable

  • Etre capable de mener à bien le projet Développement Durable
  • Savoir comment prendre en compte les systèmes de management existant
  • Savoir construire une évaluation de la performance du système Développement Durable
  • Savoir valoriser la démarche auprès des parties intéressées
  • Connaître et savoir choisir le(s) référentiel(s) adaptés (SD 21000, ISO 26000, GRI, …)
3 jours

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112

L’Analyse du Cycle de Vie (ACV)

Inter/Intra

L’Analyse du Cycle de Vie (ACV)

  • Connaître les principes fondamentaux d’une ACV.
  • Connaître les normes ISO 14040 et 10044 permettant de réaliser une ACV.
  • Etre capable de rédiger un rapport d’ACV conforme à ces deux normes.
  • Savoir valoriser les informations contenues dans une ACV (réalisation d’un profil environnemental produit).
2 jours

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114

Les enjeux de l’éco-conception

Inter/Intra

Les enjeux de l’éco-conception

  • Avoir connaissance des différents documents réglementaires ayant rapport avec les démarches d’éco-conception.
  • Acquérir les outils pour savoir choisir le meilleur projet d’éco-conception dans mon entreprise.
1 jour

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113

Piloter une démarche d’éco-conception

Inter/Intra

Piloter une démarche d’éco-conception

  • Définir votre processus d’éco-conception :
    • quels acteurs doivent être impliqués ?
    • quels outils et méthodes sont appropriés ?
    • à quelles étapes les utiliser ?
  • Identifier les ressources nécessaires internes et externes pour la mise en œuvre de l’éco-conception, optimiser ses propres ressources.
02 Jours

à Nantes le 25 Novembre 2009

102

Acheter et vendre éco-responsable

Inter/Intra

Acheter et vendre éco-responsable

  • Acquérir les outils d’évaluation de vos fournisseurs
  • Savoir mettre en avant les actions de vos fournisseurs/partenaires
  • Pouvoir motiver les fournisseurs à agir dans le sens de votre stratégie
  • Promouvoir les actions environnementales déjà réalisées
  • Respecter les critères de communication responsable
1 jour

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104

Étiquetage Environnemental des Produits

Inter/Intra

Étiquetage Environnemental des Produits

  • Connaître les différents modes de déclaration environnementale des produits.
  • Acquérir les clés pour définir sa stratégie de communication environnementale produit et sa mise en oeuvre
1 jour

à Nantes le 09 Décembre 2009

105

Sensibilisation au Bilan Carbone

Inter/Intra

Sensibilisation au Bilan Carbone

  • Clarifier si le Bilan Carbone est l’outil adapté à votre problématique.
  • Comprendre comment utiliser le Bilan Carbone dans votre processus de décision
  • Découvrir le rôle que peut jouer un Bilan Carbone dans la relation entre l’entreprise.
  • Identifier les ressources à mettre en place pour sa réalisation
0,5 jour

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