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Techniques de négociations

Inter/Intra

Automobile | Aéronautique | Autres industries | Services | Achats

Durée

3 jours

Vous recherchez
  • … Une méthode qui vous permettra de conduire efficacement des négociations délicates dans un contexte de forte pression que ce soit en interne ou en externe. Vous souhaitez établir avec vos interlocuteurs une relation durable gagnant/gagnant.
Objectifs
  • Maîtriser la méthodologie de la conduite d’une négociation de contrat commercial
  • Identifier ses bonnes et mauvaises pratiques de négociation
  • Adopter les bonnes attitudes en améliorant son comportement et sa communication
  • Mieux se connaître en identifiant quel type de négociateur on est
  • Bien positionner la négociation dans le processus achats/ventes
  • Maîtriser les différents types de négociation (conflit, avec une ou plusieurs parties)
Pour qui ?
  • Équipes Achats, Commerciale. Chef de projet
Comment ?
  • Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques utilisant la vidéo, échanges d’expérience, utilisation de test pour identifier son style de négociation.
  • A l’issue de la formation une attestation de présence sera remise au stagiaire
Quels supports ?
  • Dossier du participant contenant les principes théoriques énoncés pendant la formation et les supports d’exercices.

Tutorat

  • Chaque participant bénéficie d’une assistance en ligne de 1 heure pour l’accompagner dans son projet.
Programme

Jour 1 :

Séquence 1 : Lancement de la formation

  • Exercice introductif
  • Présentation de la formation

Séquence 2 : Définition et méthode de négociation

  • Ce que n’est pas une négociation
  • Ce que c’est
  • La méthode de négociation en quatre étapes.

Séquence 3 : Préparation de la négociation

  • Définition du périmètre de la négociation
  • Identification des motivations
  • Définition des objectifs
  • Définition du scénario de la négociation

Jour 2 :

Séquence 4 : Information / Proposition

  • Donner et recevoir de l’information pour créer de la valeur
  • Faire une proposition
  • Recevoir une proposition

Séquence 5 : Tactiques de négociation

  • Répondre à une objection
  • Les tactiques de négociation

Jour 3 :

Séquence 6 : Finaliser et formaliser

  • Savoir quand et comment conclure une négociation
  • Formalisation de l’accord

Séquence 7 : Les négociations multilatérales

  • Les méthodes de négociation
  • Les stratégies d’alliance

Séquence 8 : Auto-évaluation et amélioration continue

  • Identifier quel type de négociateur vous êtes
  • Continuer à progresser
Durée

3 jours

Type de formation
Inter/Intra
Tarif
1 855,00 Euros HT par participant (les déjeuners sont offerts)