Autres industries

Devenir chef de projet d’un Système de Management QSE intégré

Avec les Cahiers QSE inclus

• Comprendre les enjeux et le bien fondé d’un système de management intégré QSE.
• Savoir découvrir et considérer mes différentes parties prenantes.
• S’approprier les exigences des 3 référentiels : les points communs et les spécificités
• Savoir conduire un projet d’intégration QSE :
  • Comment compléter sa cartographie des processus,
  • Comment conduire une analyse de risque globale QSE de vos processus.
• Construire le tableau de bord QSE pour piloter vos processus.
• Initier les programmes d’audits intégrés, combiné et/ou spécifique.
• Organiser la revue de direction intégrée QSE.
• Simplifier son système documentaire Qualité pour pouvoir y intégrer facilement les parties E et S.

Devenir Auditeur QSE

Sur site

• Etre capable d’utiliser les référentiels ISO 9001 : 2008, ISO 14001 : 2004, OHSAS 18001 : 2007.
• Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (convention de rejets, CRAM, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
• S’approprier une méthodologie d’audit intégré en s’appuyant sur la méthode du CAPDo®.
• S’entraîner à préparer et à conduire l’audit « en vraie grandeur », d’un système de management QSE.
• Réaliser un audit processus orienté performance et efficacité des processus plutôt que conformité.
• Savoir évaluer la performance globale du Système de Management intégré.

ISO 9001 : comprendre et mettre en œuvre ses exigences dans le contexte de votre organisation

• Comprendre ce qu’est "l’approche processus".
• Établir les liens entre les processus et la performance de l’entreprise.
• S’approprier le concept de l’approche processus dans le contexte de votre entreprise.
• Connaître les principes et méthode d’élaboration d’une cartographie.
• Savoir décrire et formaliser ses processus.
• Comprendre et mettre en œuvre les exigences de l’ISO 9001 version 2008 dans le contexte de votre organisation.

Formation individuelle coachée du responsable qualité

• Comprendre ce que signifie « management de la qualité » ; comprendre le rôle du responsable qualité.
• S’approprier complètement les exigences de l’ISO 9001 version 2008 et leur mise en œuvre dans la société.
• Savoir identifier la finalité des processus (et orienter les indicateurs) ?
• Savoir aider les pilotes à bien assimiler toutes les facettes de la mission du pilote de processus ?
• Savoir exploiter les idées ressortant des revues de processus (en place, sous forme de SWOT) ?
• Savoir utiliser La revue de direction : comment faire remonter les bons éléments ("faire parler" nos infos) et mieux les exploiter pour en dégager les axes de l'amélioration continue ?
• Identifier les principaux outils du management de projet et leur utilisation.

Auditeur ISO 9001

Sur site - Avec l’ebook "Je pratique efficacement l’audit qualité interne" inclus

Appréhender toutes les facettes de l'audit d'un système, et être capable de l'auditer de façon efficace :

• L’approche processus et le lien avec le pilotage de la performance de l’entreprise
• La mission de l’auditeur et son impact sur l’amélioration continue du Système
• Les exigences de l’ISO 9001 : 2008 et leur repérage au sein des processus
• Les techniques de communication utiles en audit
• Le questionnaire d’audit selon l’approche en V et la logique CAPDo® (pour focaliser sur la performance des processus)
• Le pilotage de l’interview
• La formulation et la restitution des conclusions de l’audit

Comment construire votre SME selon l’ISO 14001 : 2004

Avec l’ebook "Passeport pour l’ISO 14001 : 2004" inclus

• Devenir capable de piloter une démarche de management environnementale selon l’ISO 14001 : 2004.
• Comprendre et savoir déterminer les principales exigences réglementaires applicables à son site industriel (installations classées pour la protection de l'environnement, directives et règlements européens, décrets français…).
• Savoir bâtir sa propre analyse environnementale.
• Comprendre et maîtriser les concepts, “impacts environnementaux”, aspects environnementaux significatifs, surveillance et mesurage…
• Comprendre et savoir interpréter les exigences de l’ISO 14001.
• Être en mesure de définir les dispositions du système et de le construire.
• Identifier les processus communs avec le système qualité

Formation individuelle coachée du responsable environnement

• Comprendre ce que signifie « management de l’environnement » ; comprendre le rôle du responsable environnemental
• S’approprier complètement les exigences de l’ISO 14001 :2004 et leur mise en œuvre dans l’entreprise.
• Savoir piloter le système de management environnemental
• Savoir animer le système de management environnemental
• Comprendre et savoir déterminer les principales exigences réglementaires applicables à son site

Auditer le SME

Sur site d’accueil

• Etre capable d’utiliser la norme ISO 14001 : 2004.
• Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (convention de rejets, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
• S’approprier la méthodologie et les outils pour rendre un audit efficace et pertinent.
• S’entraîner à préparer et à conduire l’audit "en vraie grandeur", d’un système de management environnemental.

Comment construire votre SMSST selon l’OHSAS 18001 : 2007

• Être capable de piloter une démarche de management de la sécurité conforme à l’OHSAS 18001 : 2007.
• Connaître les législations européennes et nationales applicables à son activité.
• Acquérir une méthode d’analyse des risques et des dangers adaptés à l’activité de l’entreprise et à un référentiel reconnu.
• Connaître et interpréter les exigences de l’OHSAS 18001 : 2007.
• Être capable d’identifier les liens entre l’OHSAS 18001 : 2007 et l’ILO-OSH.
• Être en mesure de définir les dispositions du système sécurité et de le construire.
• Identifier les liens avec les autres systèmes de management (Q et E).

Formation individuelle coachée du responsable sécurité et santé au travail

• Comprendre ce que signifie « management de la sécurité et de la santé au travail » ; comprendre le rôle du responsable sécurité.
• S’approprier complètement les exigences de l’OHSAS 18001 :2007 et leur mise en œuvre dans votre entreprise.
• Savoir piloter le SMSST.
• Savoir animer le SMSST.
• Comprendre et savoir déterminer les principales exigences réglementaires applicables à son site.

Auditer votre SMSST

Sur site

• Être capable d’utiliser le référentiel OHSAS 18001 : 2007 ou l’ILO-OSH.
• Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (CRAM, assurances, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
• S’approprier la méthodologie et les outils pour rendre un audit efficace et pertinent.
• S’entraîner à préparer et à conduire l’audit "en vraie grandeur", d’un système de management de la santé et de la sécurité au travail.

Référentiel ILO-OSH 2001 : les spécificités par rapport à l’OHSAS 18001 : 2007

• Découvrir et s’approprier les exigences du référentiel ILO-OSH 2001.
• Identifier ses spécificités par rapport à l’OHSAS 18001.
• Pouvoir faire un état des lieux du niveau de conformité de votre entreprise avec ses exigences à l’issue de la formation.

Mettre en place un Système de Management de l’Energie (SMEn)

• Etre capable de piloter une démarche de management énergétique.
• Comprendre et savoir déterminer les principales exigences réglementaires applicables.
• Savoir réaliser sa propre revue énergétique, identifier les objectifs et les indicateurs de performance énergétique.
• Comprendre et savoir interpréter les exigences de l’ISO 50001.
• Être en mesure de définir les dispositions du système, de le mettre en œuvre et d’en assurer le suivi.
• Identifier les dispositions communes avec l’EN 16001, le système de management environnemental et le système de management de la qualité.
• Les apports de l’ISO 50001 dans la démarche développement durable.

Auditer un Système de Management de l’Energie (SMEn)

• Connaître quelles sont les exigences de l’ISO 50001 et identifier les dispositions mises en place au sein de l’entreprise.
• Identifier les synergies et les différences avec les exigences des autres normes ISO 9001 et ISO 14001 pour réaliser des audits intégrés.
• Savoir comment prendre en compte les points à vérifier de l’ISO 50001 dans mon questionnaire d’audit.

I.R.I.S, la qualité en Ferroviaire

(votre société est certifiée ISO 9001)

• Découvrir et s’approprier les exigences spécifiques ferroviaires contenues dans le référentiel I.R.I.S.
• Identifier comment tirer TOUS les bénéfices de l’approche processus.
• Identifier les exigences K.O et celles applicables du référentiel I.R.I.S processus par processus.
• Comprendre que le Système de Management de la Qualité doit être un outil pour améliorer les performances et la rentabilité de l’entreprise

Perfectionner votre technique d’audit

• Identifier et savoir analyser vos forces et vos faiblesses dans la conduite d’un audit.
• Construire votre plan personnel de progrès.
• Participer à des échanges riches avec des professionnels de l’audit.
• Construire un planning et une grille d’audit basée sur une organisation en processus et orienté vers la performance.
• Savoir dénouer des situations conflictuelles pour garder l’efficacité à votre audit.
• Savoir utiliser des pratiques simples et efficaces pour être performant dans sa prise de note pour être certain de ne pas oublier l’essentiel et pouvoir les exploiter pour des conclusions à forte valeur ajoutée.
• Savoir se mettre en scène pour une réunion de clôture dynamique.
• Formuler des conclusions en terme de risque client et d’opportunité d’amélioration.
• Fournir des conclusions qui ne s’arrêtent pas au constat, mais qui identifie les "causes système".

L’accréditation de votre laboratoire selon l’ISO CEI 17025

• Savoir appliquer l’approche processus et construire la carte des processus d’un laboratoire.
• Comprendre et maîtriser les principales exigences de l’ISO/CEI 17025.
• Comprendre les principes pour déterminer les incertitudes.
• Élaborer le plan de mise en conformité par rapport à l’ISO/CEI 17025.

HACCP, ISO 9001, BRC, IFS, ISO 22000 : Comment optimiser la prise en compte de multiples référentiels dans un seul système de management ?

• Connaître les enjeux de l’intégration de plusieurs référentiels dans un système unique.
• Découvrir la méthodologie d’intégration et comprendre comment l’approche processus peut être la base de ce système unique.
• Découvrir les synergies et différences entre les exigences de ces référentiels.
• Identifier ses forces, faiblesses, opportunités et freins pour construire un système unique basé sur l’approche processus et répondant aux exigences de ces référentiels.

Se mettre en conformité avec la norme ISO 22716 (Bonnes Pratiques de Fabrication en Cosmétique)

Formation conçue en collaboration avec le LNE (un des organismes de certification accrédité pour la certification ISO 22716)

• Connaître et comprendre les exigences de la norme ISO 22716, et faire le lien avec les autres référentiels de système qualité (ISO 9001, ISO 13485)
• Découvrir une méthodologie pour se mettre en conformité avec ces Bonnes Pratiques de Fabrication

Formation Écarts ISO 9001 / ISO 13485

• Comprendre les enjeux et les exigences de l’ISO 13585.
• Identifier l’impact des exigences supplémentaires de l’ISO13485 par rapport à l’ISO 9001.
• Savoir mettre en œuvre les exigences de l’ISO13485 et construire son propre plan d’action.