Aéronautique

Formation certifiante de Lead Auditeur EN 9100 : 2009 RABQSA - IAQG

Diffusion en langue française du "RABQSA-Certified ISO 9001 : 2008 Lead Auditor with IAQ-Sanctioned Aerospace Auditor Transition Training to AN 91000 : 2009". Cette formation répond aux exigences de tous ceux qui recherchent une certification AA, AEA, ou AIEA au sens de la norme 9104-03.

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Démontrer une intime compréhension de l’approche processus
• Réaliser des audits conformément à l’ISO 19011 : 2011 et les règles de l’EN 9101
• Démonter leur compréhension de la norme EN 9100 : 2009 et comment auditer ses exigences le long des processus
• Établir le lien entre l’EN 9100 : 2009 et les principes du management de la qualité
• Former une équipe d’audit et définir un planning d’audit
• Conduire une réunion d’ouverture
• Définir la documentation nécessaire
• Classer, enregistrer et traiter les non conformités
• Implanter les mesures préventives et éviter l’apparition de futures non conformités

Formation AATT (Aerospace Auditor Transition Training) - EN 9100/9101

Formation approuvée par

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Démontrer une intime compréhension de l’approche processus,
• Réaliser des audits conformément à l’ISO 19011 : 2011 et les règles de l’EN 9101,
• Démonter leur compréhension de la norme EN 9100 : 2009 et comment auditer ses exigences le long des processus,
• Établir le lien entre l’EN 9100 : 2009 et les principes du management de la qualité,
• Former une équipe d’audit et définir un planning d’audit,
• Conduire une réunion d’ouverture,
• Définir la documentation nécessaire,
• Classer, enregistrer et traiter les non conformités,
• Implanter les mesures préventives et éviter l’apparition de futures non conformités.

Formation AATT (Aerospace Auditor Transition Training EN9110/9101)

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Démontrer leur compréhension de la norme EN 9110 : 2009 et comment auditer ses exigences le long des processus

Version 2009 de l’EN 9100 : les exigences du référentiel aéronautique, spatial et défense

Avec le Guide Pratique d’application inclus (21 livrets ; 860 pages) intitulé :

• Comprendre les enjeux et les exigences de l’EN 9100 : 2009
• Identifier l’impact des exigences supplémentaires de l’EN 9100 : 2009
• Savoir mettre en œuvre les exigences de l’EN 9100 et construire son propre plan d’action notamment grâce à la fourniture d’un exemplaire de nos Cahiers EN 9100 : 2009

Auditeur qualité EN 9100 : 2009 ou Auditer selon l’approche processus

Formation validée par le

Etre capable de réaliser un audit d’efficacité du système de management construit selon l’EN 9100 : 2009 pour dégager des axes d’amélioration :

• Comprendre l’approche processus et le lien avec le pilotage de la performance de l’entreprise.
• Savoir mener un audit système, processus par processus, selon les exigences de la norme EN 9100 et EN 9101.
• Etre capable de construire son questionnaire d’audit selon la logique CAPDo® (pour focaliser sur la performance des processus).
• Savoir préparer et réaliser un audit interne efficace.
• Conduire l’interview.
• Formuler et restituer des conclusions de l’audit en utilisant les supports prévus dans la norme EN 9101.
• Maîtriser la nouvelle méthodologie de l’audit découverte durant la formation en réalisant l’audit réel d’un processus de l’entreprise d’accueil.

Pour les participants qui souhaitent renforcer leur maîtrise de l'audit de la performance des processus, nous proposons de compléter la formation par la préparation et la réalisation d'un audit réel d'un processus sur site d'accueil ; cette mise en pratique, s'effectue le 4ème jour.

Formation - Coaching de vos auditeurs qualité internes EN 9100 : 2009

• Mettre à niveau les connaissances de vos auditeurs sur les exigences nouvelles de l’EN 9100:2009.
• En pratiquant sur cas d’étude, puis sur le terrain, faire évoluer les pratiques de vos auditeurs relatives aux différentes phases de l’audit : préparation, conduite, restitution des constats et rédaction des non conformités et fiches PEAR.

EN 9120 : 2011 : Les exigences de la nouvelle norme des entreprises de distribution de produits pour l’industrie aéronautique, spatial et défense

• Comprendre les enjeux et les exigences de l’EN 9120 : 2011
• Identifier l’impact des exigences supplémentaires de l’EN 9120 : 2011
• Savoir mettre en œuvre les exigences de l’EN 9120 : 2011 et construire son propre plan d’action.

Optimiser la gestion de la configuration en Aéronautique

• Comprendre l’importance de manager la configuration tout au long du cycle de vie
• Savoir évaluer et identifier les améliorations au sein de son organisation, en matière de gestion de la configuration, pour se conformer aux exigences de l’EN 9100, aux bonnes pratiques définies dans l’ISO 10007, et au regard des 5 fonctions de gestion de la configuration, définit par le Supply Chain Management Handbook de l’IAQG

Devenir Auditeur QSE dans l’industrie aéronautique

• Etre capable d’utiliser les référentiels EN 9100 :2009, ISO 14001 : 2004, OHSAS 18001 : 2007.
• Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (convention de rejets, CRAM, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
• S’approprier une méthodologie d’audit intégré en s’appuyant sur la méthode du CAPDo®.
• S’entraîner à préparer et à conduire l’audit « en vraie grandeur », d’un système de management QSE.
• Réaliser un audit processus orienté performance et efficacité des processus plutôt que conformité.
• Savoir évaluer la performance globale du Système de Management intégré.

Devenir chef de projet d’un Système de Management QSE intégré

Avec les Cahiers QSE inclus

• Comprendre les enjeux et le bien fondé d’un système de management intégré QSE.
• Savoir découvrir et considérer mes différentes parties prenantes.
• S’approprier les exigences des 3 référentiels : les points communs et les spécificités
• Savoir conduire un projet d’intégration QSE :
  • Comment compléter sa cartographie des processus,
  • Comment conduire une analyse de risque globale QSE de vos processus.
• Construire le tableau de bord QSE pour piloter vos processus.
• Initier les programmes d’audits intégrés, combiné et/ou spécifique.
• Organiser la revue de direction intégrée QSE.
• Simplifier son système documentaire Qualité pour pouvoir y intégrer facilement les parties E et S.

Formation individuelle coachée du responsable qualité

• Comprendre ce que signifie « management de la qualité » ; comprendre le rôle du responsable qualité.
• S’approprier complètement les exigences de l’ISO 9001 version 2008 et leur mise en œuvre dans la société.
• Savoir identifier la finalité des processus (et orienter les indicateurs) ?
• Savoir aider les pilotes à bien assimiler toutes les facettes de la mission du pilote de processus ?
• Savoir exploiter les idées ressortant des revues de processus (en place, sous forme de SWOT) ?
• Savoir utiliser La revue de direction : comment faire remonter les bons éléments ("faire parler" nos infos) et mieux les exploiter pour en dégager les axes de l'amélioration continue ?
• Identifier les principaux outils du management de projet et leur utilisation.

Comment construire votre SME selon l’ISO 14001 : 2004

Avec l’ebook "Passeport pour l’ISO 14001 : 2004" inclus

• Devenir capable de piloter une démarche de management environnementale selon l’ISO 14001 : 2004.
• Comprendre et savoir déterminer les principales exigences réglementaires applicables à son site industriel (installations classées pour la protection de l'environnement, directives et règlements européens, décrets français…).
• Savoir bâtir sa propre analyse environnementale.
• Comprendre et maîtriser les concepts, “impacts environnementaux”, aspects environnementaux significatifs, surveillance et mesurage…
• Comprendre et savoir interpréter les exigences de l’ISO 14001.
• Être en mesure de définir les dispositions du système et de le construire.
• Identifier les processus communs avec le système qualité

Formation individuelle coachée du responsable environnement

• Comprendre ce que signifie « management de l’environnement » ; comprendre le rôle du responsable environnemental
• S’approprier complètement les exigences de l’ISO 14001 :2004 et leur mise en œuvre dans l’entreprise.
• Savoir piloter le système de management environnemental
• Savoir animer le système de management environnemental
• Comprendre et savoir déterminer les principales exigences réglementaires applicables à son site

Auditer le SME

Sur site d’accueil

• Etre capable d’utiliser la norme ISO 14001 : 2004.
• Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (convention de rejets, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
• S’approprier la méthodologie et les outils pour rendre un audit efficace et pertinent.
• S’entraîner à préparer et à conduire l’audit "en vraie grandeur", d’un système de management environnemental.

Comment construire votre SMSST selon l’OHSAS 18001 : 2007

• Être capable de piloter une démarche de management de la sécurité conforme à l’OHSAS 18001 : 2007.
• Connaître les législations européennes et nationales applicables à son activité.
• Acquérir une méthode d’analyse des risques et des dangers adaptés à l’activité de l’entreprise et à un référentiel reconnu.
• Connaître et interpréter les exigences de l’OHSAS 18001 : 2007.
• Être capable d’identifier les liens entre l’OHSAS 18001 : 2007 et l’ILO-OSH.
• Être en mesure de définir les dispositions du système sécurité et de le construire.
• Identifier les liens avec les autres systèmes de management (Q et E).

Formation individuelle coachée du responsable sécurité et santé au travail

• Comprendre ce que signifie « management de la sécurité et de la santé au travail » ; comprendre le rôle du responsable sécurité.
• S’approprier complètement les exigences de l’OHSAS 18001 :2007 et leur mise en œuvre dans votre entreprise.
• Savoir piloter le SMSST.
• Savoir animer le SMSST.
• Comprendre et savoir déterminer les principales exigences réglementaires applicables à son site.

Auditer votre SMSST

Sur site

• Être capable d’utiliser le référentiel OHSAS 18001 : 2007 ou l’ILO-OSH.
• Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et autres exigences (CRAM, assurances, clients, groupe…) applicables à l’entreprise.
• S’approprier la méthodologie et les outils pour rendre un audit efficace et pertinent.
• S’entraîner à préparer et à conduire l’audit "en vraie grandeur", d’un système de management de la santé et de la sécurité au travail.

Référentiel ILO-OSH 2001 : les spécificités par rapport à l’OHSAS 18001 : 2007

• Découvrir et s’approprier les exigences du référentiel ILO-OSH 2001.
• Identifier ses spécificités par rapport à l’OHSAS 18001.
• Pouvoir faire un état des lieux du niveau de conformité de votre entreprise avec ses exigences à l’issue de la formation.

Mettre en place un Système de Management de l’Energie (SMEn)

• Etre capable de piloter une démarche de management énergétique.
• Comprendre et savoir déterminer les principales exigences réglementaires applicables.
• Savoir réaliser sa propre revue énergétique, identifier les objectifs et les indicateurs de performance énergétique.
• Comprendre et savoir interpréter les exigences de l’ISO 50001.
• Être en mesure de définir les dispositions du système, de le mettre en œuvre et d’en assurer le suivi.
• Identifier les dispositions communes avec l’EN 16001, le système de management environnemental et le système de management de la qualité.
• Les apports de l’ISO 50001 dans la démarche développement durable.

Auditer un Système de Management de l’Energie (SMEn)

• Connaître quelles sont les exigences de l’ISO 50001 et identifier les dispositions mises en place au sein de l’entreprise.
• Identifier les synergies et les différences avec les exigences des autres normes ISO 9001 et ISO 14001 pour réaliser des audits intégrés.
• Savoir comment prendre en compte les points à vérifier de l’ISO 50001 dans mon questionnaire d’audit.

I.R.I.S, la qualité en Ferroviaire

(votre société est certifiée EN 9100 ou ISO/TS 16949)

• Découvrir et s’approprier les ECARTS d’exigences spécifiques ferroviaires contenues dans le référentiel IRIS par rapport à l’ISO/TS 16949 ou l’EN 9100
• Identifier les exigences K.O et celles applicables du référentiel IRIS processus par processus.

Perfectionner votre technique d’audit

• Identifier et savoir analyser vos forces et vos faiblesses dans la conduite d’un audit.
• Construire votre plan personnel de progrès.
• Participer à des échanges riches avec des professionnels de l’audit.
• Construire un planning et une grille d’audit basée sur une organisation en processus et orienté vers la performance.
• Savoir dénouer des situations conflictuelles pour garder l’efficacité à votre audit.
• Savoir utiliser des pratiques simples et efficaces pour être performant dans sa prise de note pour être certain de ne pas oublier l’essentiel et pouvoir les exploiter pour des conclusions à forte valeur ajoutée.
• Savoir se mettre en scène pour une réunion de clôture dynamique.
• Formuler des conclusions en terme de risque client et d’opportunité d’amélioration.
• Fournir des conclusions qui ne s’arrêtent pas au constat, mais qui identifie les "causes système".