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Inter/Intra
Durée
1 jour
Objectifs
- Comprendre l’intérêt de rendre autonome une équipe de production pour mieux protéger le client.
- Comprendre ce qu’apporte la méthode pour l’amélioration continue de la surveillance du produit et process.
- Comprendre la méthode pour capitaliser et anticiper sur les risques pour les clients.
- Savoir construire une matrice AUTO-QUALITÉ.
- Savoir animer et piloter au quotidien une matrice AUTO-QUALITÉ.
- Savoir utiliser la matrice AUTO-QUALITÉ pour manager les différentes équipes autonomes par la mesure des niveaux de risques résiduels.
Pour qui ?
- Directeur et Responsable de production.
- Superviseurs, chef d’équipe, Team leader.
- Responsable, animateur Qualité production.
Quels supports ?
- Dossier du participant contenant les principes théoriques énoncés pendant la formation et les supports d’exercices, accessible sur notre extranet.
Tutorat
- Chaque participant bénéficie d’une assistance en ligne d'une heure pour l’accompagner dans son projet.
Ceux qui ont assisté à cette formation ont aussi participé à :
- QRQC (Quick Response, Quality Control) N°88
- 8D (Protéger vos clients des incidents qualité et supprimer les causes) N°77
- Méthodologie de résolution de problème N°114
Le contexte :
- Rappel des exigences normatives (ISO 9001, ISO/TS 16949, EN 9100, IRIS,..) relatives à l’amélioration continue des performances
- Quiz autour des facteurs qui nécessitent de réagir vite et bien aux problèmes rencontrés
Le plan de surveillance
- But et objectifs
- Les principales rubriques du plan de surveillance
Les poka yokés comme outils incontournables de la maîtrise de la qualité en production
- Les poka yokés de prévention
- Les poka yokés de détection
- Exercice d’identification des 2 familles
La construction de la matrice auto qualité
- Les principales rubriques et zones ce la matrice
- Les principaux éléments nécessaires à sa construction
- L’identification des clients internes et externes de l’UAP
- La liste des opérations successives
- Les verrous et poka yokés associés à chaque étape
- Construction sur la base d’un cas d’école de la matrice
L’utilisation de la matrice au quotidien
- Quel type de données à renseigner sur la matrice ?
- Qui renseigne et à quelle fréquence ?
- Application au cas d’école
L’analyse et l’interprétation de la matrice auto qualité
- Les codes couleur et le niveau de garantie correspondant
- Le positionnement des non conformités dans la matrice et les enseignements à en tirer
- Les actions résultant de l’analyse :
- La définition de plans d‘actions
- La remise à jour de l’AMDEC et du plan de surveillance
- Analyse des données de la matrice construite avec le cas d’école
Les autres suivis générés par l’utilisation de la matrice
- Le renouvellement de la matrice
- Qui s’en charge ?
- A quelle fréquence ?
- Quelles données conserver de la matrice précédente
- Le suivi de la performance des UAP
- L’évolution des non conformités
- La réactivité face aux problèmes et l’efficacité des actions
- Application au cas d’école
Durée
1 jour
Type de formation
Inter/IntraDates
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Tarif
645,00 Euros H.T. par participantContacter un chargé de relation client
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Faq

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