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Mise à niveau des auditeurs qualité dans le cadre de la nouvelle norme EN 9100 : 2016

Formation validée par le

Inter/Intra

Aéronautique | Référentiels et système de management de la qualité QHSE | EN 9100

Ce module, dans sa version Intra peut être dispensé en langue anglaise

Durée

3 jours

Vous recherchez

... Votre système de management de la qualité intègre désormais les nouvelles exigences de l’EN 9100 : 2016 et vous souhaitez mettre à niveau vos auditeurs internes afin qu’ils soient aptes à évaluer l’efficacité des dispositions mises en place et notamment celles issues des "nouveautés" de l’EN 9100 : 2016

Objectifs
  • Comprendre la finalité et le sens des évolutions de l’EN 9100 : 2016.
  • Savoir adopter une approche d’audit pertinente pour auditer les évolutions.
  • Savoir identifier les situations nécessitant l’ouverture d’une non-conformité.
  • Savoir rédiger une non-conformité.
Pour qui ?
  • Auditeurs internes expérimentés ayant déjà conduit des audits selon l’EN 9100 : 2009
Comment ?
  • En alternance, exercices pratiques et renforcement se conjuguent pour amener les participants, de façon progressive, à la découverte des évolutions de la norme. Des travaux en groupes, suivis de séquences de restitution permettront aux participants de renforcer leur compréhension des exigences et des risques associés.
  • L’étude de chaque évolution importante se termine par
    • Une synthèse des pistes d’audit sur le thème
    • Une synthèse des questions type
    • Un exercice d’audit sur le sujet traité.
  • Le jour 3 est consacré à la préparation et réalisation d’un audit sous forme de jeu de rôle basé sur un cas d’étude
  • A l’issue de la formation une attestation de présence sera remise au stagiaire
Quels supports ?
  • Dossier du participant contenant les principes théoriques énoncés pendant la formation et les supports d’exercices.
Programme

Jour 1

Pourquoi cette révision (2016) de l’EN 9100 ?

  • Les objectifs de la révision
  • Les principaux changements
  • Les bénéfices attendus
  • Le domaine d’application

La nouvelle structure de la norme

  • La structure HLS
  • L’évolution dans la répartition des clauses
  • L’évolution des terminologies
  • La logique PDCA

Contexte de l’organisme

  • Enjeux internes et externes
  • Parties intéressées pertinentes
  • Domaine d’application du SMQ
  • Comment rédiger un bon libellé de non-conformité ?

Le leadership de la direction

  • La promotion du système
  • La promotion de l’amélioration continue
  • Le soutien des acteurs du SMQ

La planification du SMQ

  • L’évolution des exigences sur le management des processus
  • La prise en compte des exigences clients, légales et réglementaires
  • La détermination des objectifs, leur déclinaison et les actions pour les atteindre

Jour 2

La maîtrise des risques

  • Les risques opérationnels
  • Les risques et opportunités organisationnels

Sécurité du produit et prévention contre l’utilisation de pièces contrefaites

  • La sécurité du produit
  • La prévention contre l’utilisation de pièces contrefaites

La maîtrise des évolutions

  • La maîtrise des modifications durant la conception
  • La maîtrise des modifications durant la vie série

La maîtrise des prestataires externes

  • Les prestataires concernés
  • Les exigences de communication des exigences
  • L’extension de la notion de propriété du client

Compétences et facteurs humains

  • L’environnement pour la mise en œuvre des processus
  • Les connaissances organisationnelles
  • Le développement des compétences
  • La sensibilisation du personnel
  • Les facteurs humains
  • La communication

Les autres évolutions

Exercice de synthèse

Jour 3

Simulation des phases de préparation et conduite, et conclusions d’un audit sur la base d’un cas d’étude (session interentreprises).

En intra-entreprise, cet exercice peut être réalisé sur la base de sujets d’audit préparés et choisis en collaboration avec l’animateur de la formation (séance de préparation à organiser)

Évaluation de la formation

Durée

3 jours

Type de formation
Inter/Intra
Nombre de stagiaires

Minimum : 4 / Maximum : 9

Dates
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Tarif
Adhérents GIFAS : 2 163,00 Euros H.T. par participant / Non adhérents : 2 263,00 Euros H.T. par participant (les déjeuners sont offerts)