2510 Nouveau cursus

Le management des pièces d’aspect

Avec le manuel VDA 16 inclus

Intra

Automobile | Méthodes et outils pour la qualité en production | VDA

Durée

1 jour

Vous recherchez
  • A améliorer la détection des défauts d’aspect.
  • A mieux prévenir les réclamations clients.
  • A réduire vos coûts de non-qualité.
Objectifs
  • Comprendre les exigences du manuel VDA 16.
  • Acquérir les bases techniques et contractuelles pour une relation client-fournisseur maîtrisée.
  • Savoir comment construire une panoplie de défauts et négocier les critères d’acceptation avec les clients.
Pour qui ?
  • Responsable qualité
  • Ingénieur qualité clients
  • Ingénieur qualité fournisseurs
  • Résidents qualité

Prérequis : aucun

Comment ?
  • Alternance d’apports théoriques, de simulation de contrôle sur des pièces d’aspect et d’exemples concrets d’application dans l’industrie automobile.
  • A l’issue de la formation, une attestation de présence sera remise au stagiaire.
Quels supports ?
  • Dossier du participant contenant les apports présentés pendant la formation.
  • Fourniture du manuel VDA volume 16 (3ème édition 2016) "Decorative surfaces of accessories and functional parts in the exterior and interior areas of automobiles".
Programme

Séquence 1 : Introduction

  • Problématique et enjeux
  • Exemples de défauts d’aspect
  • Notion de qualité perçue

Séquence 2 : Domaine d’application

  • Rappel des exigences de l’IATF 16949 pour les pièces d’aspect
  • Types de produits et de processus de fabrication concernés

Séquence 3 : Exploration du produit

  • Sources de variabilité
  • Conditions d’observation

Séquence 4 : Évaluation et décision

  • De l’exploration à l’évaluation
  • Définition d’attributs
  • Critères d’acceptation
  • Aide à la décision
  • Simulation de contrôle sur des pièces d’aspect
  • Échantillons limites : concept et exemples

Séquence 5 : Efficacité d’un contrôle visuel

  • Standards en contrôle visuel
  • Checklist d’audit
  • Étude R&R aux attributs
  • Fiabilité d’un contrôle visuel

Séquence 6 : Négocier les critères d’acceptation

  • Préparation
  • Principes de négociation avec le client

Séquence 7 : Bonnes pratiques et erreurs à ne pas faire

  • Bonnes pratiques
  • Profil sensoriel d’une anomalie
  • Erreurs à ne pas faire
  • Bilan des pratiques dans votre entreprise (matrice SWOT)
  • Évaluation de la formation
Durée

1 jour

Type de formation
Intra
Nombre de stagiaires

Minimum 4 : / Maximum : 12

Dates
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Tarif
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