
La clé USB "Les processus : je maîtrise !" contient les formats prêts à l’emploi pour réaliser :
- La carte d’identité d’un processus.
- Le tableau d’analyse du processus.
- La tortue de Crosby du processus pour identifier les risques liés.
- La fiche technique d’un indicateur.
- La matrice d’interactions des processus.






