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IRIS | Système qualité ferroviaire | Automobile | Aéronautique | Referentiels et systeme de management de la qualite QHSE

Les objectifs et la philosophie du référentiel IRIS

• Le contexte et les enjeux de l’industrie ferroviaire.
• Priorité à la prévention et à la sécurité.
• Les 12 questions éliminatoires (K.O).
• Le processus de certification à l’IRIS
• Le domaine d’application de la certification
• Analyse des rubriques introductives du référentiel

Identification des écarts entre les référentiels EN 9100 ou ISO/TS 16949 et IRIS

• Le système documentaire – analyse du chapitre 4
• La responsabilité de la Direction - analyse du chapitre 5 :
  • la construction du plan stratégique et du plan d’amélioration continue,
  • le déploiement des objectifs
• Le processus de réalisation des produits : de la démarche commerciale jusqu’à la facturation des produits – analyse du chapitre 7 :
  • écoute des besoins des clients et détermination des exigences relatives au produit,
  • gestion des offres
  • gestion de l’intégration
  • gestion du domaine d’activité
  • gestion des délais
  • gestion des coûts
  • gestion des ressources humaines dans les projets
  • gestion des risques et des opportunités
  • gestion de la communication
  • le management des projets, gestion des projets multi sites
  • conception produit et conception des processus,
  • maîtrise de la production et de la livraison au quotidien,
  • prise en compte des processus de facturation dans le système qualité,
  • maîtrise des prestations associées.
  • gestion de la configuration
  • revue du premier article
  • Etc.…
• Les processus support – analyse du chapitre 6 :
  • gestion des compétences, de la connaissance et management des ressources humaines,
  • processus de motivation des collaborateurs,
  • gestion des infrastructures et maintenance des moyens,
  • maîtrise des moyens de mesure,
  • maîtrise des achats,
  • prise en compte des systèmes informatiques dans le système qualité,
  • maîtrise de la documentation et des documents normatifs.
• L’amélioration de l’efficacité et de la performance des processus – analyse du chapitre 8 :
  • la mesure de la satisfaction des clients,
  • contrôles, audit produit et exploitation des résultats,
  • maîtrise des produits non conformes, actions correctives et préventives,
  • l’audit interne,
  • le pilotage de l’entreprise et les revues de Direction.

Contrôle des connaissances par questions à choix multiples

Évaluation de la formation
Ce programme peut être adapté en cas de formation intra entreprise, pour laquelle le consultant Euro-Symbiose s’appuiera sur la cartographie de l’entreprise afin de mettre en évidence auprès des participants les dispositions actuelles mises en œuvre dans l’entreprise et aidera les équipes à formuler des commentaires d’amélioration.
Ce module s’adresse tout particulièrement aux personnes maîtrisant les référentiels ISO/TS 16949 (Automobile) ou EN 9100 (Aéronautique, aérospatial).