• Prise de connaissance entre le formateur et les stagiaires.
• Identification des attentes des stagiaires.
• Présentation du programme.

SÉQUENCE 2 : LA STRATÉGIE DE L'IAQG LIÉE AUX ENJEUX DES SECTEURS AÉRONAUTIQUE, SPATIAL ET DÉFENSE

SÉQUENCE 3 : UNE VÉRITABLE APPROCHE PROCESSUS : le postulat de base comme réponse aux enjeux stratégiques

• Les signes tangibles d'une approche rocessus efficace.
• Les liens entre le management des processus et la performance de l’entreprise.
• Auto-évaluation par rapport à votre situation et début de la construction de votre plan d’action.

SÉQUENCE 4 : L'ANALYSE DU RÉFÉRENTIEL § 0 à 6

• Travaux en sous-groupes.
• Restitution et renforcement par l'animateur avec mise en évidence des évolutions de l’EN 9120 :2011.
• L'auto-évaluation et le plan d'action des stagiaires est complétée.

SÉQUENCE 5 : LE CAS D'ÉTUDE "DISTRISPACE"© : Analyse des exigences du chapitre 7

• Étude en sous-groupes des exigences spécifiques de la norme EN 9120 au travers d'une analyse d'un cas d'étude : entreprise qui doit faire évoluer son système qualité vers l’EN 9120 :2011.
• Présentation des équipes et renforcement par l'animateur.
• Transposition à son entreprise afin d’identifier les actions à mettre en œuvre, l'auto-évaluation de chaque stagiaire est complétée.

SÉQUENCE 6 : L’ANALYSE DES EXIGENCES DU CHAPITRE 8 DE LA NORME

• Travaux en sous-groupes.
• Restitution et renforcement par l’animateur avec mise en évidence des évolutions de l’EN 9120 :2011.
• L’auto-évaluation et le plan d'action des stagiaires sont complétés.

SÉQUENCE 7 : LES ÉVOLUTIONS DANS LA CONDUITE DES AUDITS DE CERTIFICATION (EN 9101 : 2009)

SÉQUENCE 10 : ÉVALUATION DE LA FORMATION