JOUR 1 : LES ENJEUX D’UN SYSTEME QSE :

Qu’est-ce qu’un système intégré Q.S.E. ?

• La prise en compte des exigences opposables à l’Entreprise.
• La finalité d’un système intégré : un outil de pilotage global.

Les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001

• Leur structure propre et leurs principes fondamentaux.
• La synthèse comparative de leurs exigences.
• L’identification des exigences communes, connexes et spécifiques.
• Les fondamentaux de la prise en compte des exigences.

L’INTÉRET D’UN SYSTEME QSE

Les bénéfices d’un système intégré pour l’Entreprise et ses parties prenantes

• La détermination des attendus caractéristiques de l’Entreprise et de ses parties prenantes.
• Le modèle Système Intégré et ses composantes.
• L’impact d’un SMI sur le management et la gestion de l’Entreprise, ainsi que sur les parties prenantes.
• Les opportunités d’amélioration (les objectifs d’optimisation des ressources et de fiabilisation du fonctionnement, retour d’expériences croisées…).

UNE ÉTUDE PRÉLIMINAIRE SUR LES SPÉCIFICITÉS « S » et « E »

Les spécificités des domaines « sécurité » et « environnement » dans le cadre d’une approche processus

• Les spécificités « sécurité » et « environnement » : processus spécifiques et/ou intégration de ces spécificités au sein des processus déjà existants.
• Les interactions entre les processus spécifiques « sécurité » et/ou « environnement » avec les autres processus de la cartographie.
• La formalisation de l’intégration des domaines « sécurité » et « environnement » dans la cartographie et les cartes d’identité de processus.
• Les premières conséquences sur le Système actuel de chaque participant (choix et décisions).

JOUR 2 : L’APPROCHE RISQUE

La maîtrise des risques, choix stratégiques

• La définition de la stratégie et de la politique QSE sur les processus.
• L’évaluation, outil de hiérarchisation.
• La déclinaison de la stratégie QSE, outil de décision.
• Le système QSE : outils d’animation opérationnelle des équipes (exploitation des données Q, S et E dans le management).

L’analyse de risques des processus.

• Les risques spécifiques des domaines « sécurité » et « environnement ».
• L’intégration des préoccupations « sécurité » et « environnement » dans l’approche d’analyse de risque : une approche unique et donc globale.
• La conduite d’une analyse de risques intégrée : méthode de travail, qualité et compétences des participants.
• La transposition au contexte de chaque participant.
• L’impact, sur les processus, des conclusions de l’analyse de risques QSE.
• Les dispositions communes et/ou complémentaires répondant à la couverture des risques Q, S et E.
• La formalisation de ces dispositions au sein du système intégré.
• L’évaluation des bénéfices générés par l’intégration QSE.
• La transposition au contexte de chaque participant.

LA CONDUITE DU PROJET D’INTÉGRATION QSE

La construction d’un Système QSE

• La définition de la stratégie et de la politique QSE appliquée à l’Entreprise.
• Les responsabilités, autorités et délégations.
• Le modèle d’architecture du système intégré (cartographie, documentation…).

JOUR 3 :

L’animation du projet de mise en place du Système QSE

• Les étapes clés de maîtrise du projet. * La validation et le soutien de l’équipe dirigeante. * Les principes de certification d’un Système QSE. * Les outils d’animation du projet (planification, communication, jalons, instances, modalités de validation). * La composante « Formation, sensibilisation ,gestion des compétences ». * La mise en place effective du Système (terrain). * La mise en œuvre et le maintien des relations avec les parties prenantes internes (CHS-CT, ) et externes (Médecine du travail ,CRAM).

LA « VIE COURANTE » D’UN SYSTEME INTEGRÉ

L’animation d’un Système QSE en vie courante

• Les instances décisionnelles (modalités de fonctionnement).
• La typologie des indicateurs, leur détermination et la vérification de leur pertinence.
• Les outils de pilotage : indicateurs, statistiques et tableaux de bord.
• Les outils de la surveillance du Système en « vie courante » intégrant les 3 dimensions Q, S et E : -** le dispositif d’audits QSE, -** les revues d’un système intégré.
• La synthèse de l’impact de l’intégration sur le management de l’Entreprise.

La surveillance des risques

• Les outils de la surveillance des risques.
• L’exploitation des informations issues de la surveillance des processus.
• L’extrapolation à la surveillance des risques liés aux parties prenantes