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La réussite du changement passe en effet par la pleine maîtrise des compétences requises de l’encadrement opérationnel.
Comprendre les situations et mesurer les enjeux, savoir expliquer finalités et modalités, pointer les dérives, pousser l’analyse puis engager l’action de progrès, toutes ses compétences doivent être mise en œuvre par le management.
La plupart des grands projets stratégiques des entreprises achoppent sur la planification (trop faible et sans analyse approfondie des risques potentiels) et /ou sur l’appropriation des finalités du projet et de ses modes d’application : au cœur de ces 2 préoccupations, les managers ont un rôle essentiel pour préparer et prévenir les risques liés au projet et pour favoriser l’appropriation par tous des finalités et bonnes pratiques à introduire.
Cette mission du management est absolument critique dans la réussite des changements à opérer