“Il n’est de bon vent que pour celui qui sait où il va (Sénèque)”

Témoignage de "Mickaël GUIHARD, Responsable Qualité POUYET- 3M Ce que j’ai particulièrement apprécié dans ce mode d’intervention, c’est que le consultant part de notre réalité, de nous, et non d’une théorie ou d’un concept qu’il faut ensuite transposer : on est resté très focalisé sur notre situation et par un échange permanent entre le consultant et moi-même, le travail a progressé ; Chaque séquence de travail a fait l’objet d’un compte rendu établi par le consultant : ces compte rendus ne se contentaient pas de tracer nos échanges, mais proposaient des pistes d’amélioration du fonctionnement de notre système de management de la qualité : toutes ces propositions ont été étudiées et bon nombre ont été mises en œuvre."

"Alexandra BOCHER, Responsable Qualité APLIX Lors de ma prise de fonction, j’ai eu peu de temps pour prendre le relais de mon prédécesseur, et même si j’étais dans l’entreprise depuis plusieurs années et connaissait la qualité sous l’angle produit , je redoutais de ne pas être à l’aise avec tout ce qui relève du système qualité et de la juste compréhension et application de la norme : Euro-Symbiose m’a vraiment accompagné dans cette prise de fonction et le consultant m’a donné confiance en moi ; j’avais besoin d’être rassurée , de comprendre en profondeur les choses : la présence du consultant a accéléré mon intégration et mon aisance à exercer la mission qui est la mienne :les échéances que j’appréhendais, celle du renouvellement de notre certification par exemple, n’ont pas posé de problème."

Pourquoi faire appel à un coach ?… Parce que vous avez aujourd’hui des objectifs ou des contraintes supérieurs, ou bien parce que vous venez de changer de fonction et que vous avez peu de temps pour faire vos preuves !

Quel est l’enjeu ?... Vous sentir à l’aise dans votre nouvelle situation professionnelle… et être opérationnel, aux yeux de votre hiérarchie, de vos collaborateurs et de vos collègues…

Qu’apporte le coaching ?... Le coaching est la meilleure réponse (rapide et optimisée) pour monter en compétence, réussir des échéances proches et organiser son travail à moyen terme

Comment ça se passe ?... Concrètement, votre coach a pour objectif de vous mettre dans les meilleures conditions de réussite à court et à moyen termes. Il sera tour à tour "démonstrateur", "accompagnateur", "révélateur" :
 "démonstrateur" : le coach réalise avec vous les activités nouvelles ou modifiées, et il vous montre la meilleure façon de les prparer et de les accomplir.
 "accompagnateur" : vous réalisez vos nouvelles activités avec le coach qui, le cas échéant, vous recadre.
 "révélateur" : vous réalisez seul vos activités (souvent sans la présence du coach) puis vous en dressez le bilan avec le coach qui renforce l’enseignement si nécessaire.

Qu’apprend-on ?... Avec votre coach vous allez :
 comprendre et faire un bilan concret de votre nouvelle situation (limites de responsabilité, objectifs, contraintes, supports…)
 identifier vos priorités d’action
 réussir vos prochaines échéances
 déterminer vos outils de travail
 développer vos compétences de façon pratique et non théorique
 établir un calendrier des actions périodiques à mener
 planifier et préparer les échéances à moyens termes

Vous serez conscient de vos forces et de vos points encore à améliorer ; vous les aurez travaillés, serez outillé et aurez des activités organisées et planifiées vers vos objectifs … Vous serez donc beaucoup plus à l’aise dans votre fonction, et serez reconnu légitime dans vos missions. Les bénéfices de ce coaching seront tout autant personnels que professionnel !