ARCELORMITTAL





Groupe sidérurgique mondial
Client depuis 2003




Témoignage de Patrick HUG, Responsable Qualité du centre Procédé d’ARCELORMITTAL Maizières Research :

« Aujourd’hui, nous pouvons dire qu’avec l’intervention d’Isabelle (consultante Euro-Symbiose), notre équipe a une meilleure compréhension des AMDEC. L’utilisation de cette démarche est devenue plus performante et beaucoup mieux comprise, acceptée, mise en œuvre efficacement avec des personnes qui en sont fières, et qui, grâce à la méthode, ont pu augmenter de façon évidente leur puissance de chercheurs « réussir leur conception du premier coup ». Un bénéfice pour eux et pour le Groupe. Une contrainte transformée en atout !

Pour 2016, nous souhaitons continuer notre travail avec Euro-Symbiose et bénéficier d’un coaching de nos nouveaux arrivants (ingénieurs-docteurs) afin qu’ils acquièrent dès le début une connaissance approfondie des AMDEC. Nous souhaitons que ces cycles de formations soient faits à la fois par un consultant Euro-Symbiose mais également par les experts de notre entreprise ».

► Voir aussi : Un accompagnement sur le long terme des formations AMDEC Produit



Concevoir un système conforme aux attentes clients sans dépasser l’objectif de coût fixé :

« Travailler avec un coach a permis de donner un rythme de travail soutenu, dirigé et efficace. La production a été riche et concrète, donnant lieu à une feuille de route claire et structurante. La démarche, structurée et structurante, a permis de rechercher des solutions intéressantes et de mieux appréhender les attentes du marché, tout en enrichissant les connaissances de chacun.

Enfin, la démarche a permis de comprendre les contraintes de chacun et de partager nos préoccupations communes, ce qui a eu pour conséquence de donner une grande cohésion d’équipe et de reconnaître la valeur des hommes qui la compose. Très utile pour la poursuite du processus… »