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Les formations associées

Numéro	Intitulé de la formation		Temps de formation et dates
4	Les enjeux, la démarche de construction d’un Système de Management de la Qualité selon l’ISO 9001 : 2008 Intra	01. Les enjeux, la démarche de construction d’un Système de Management de la Qualité selon l’ISO 9001 : 2008 Comprendre l’approche processus. Établir les liens entre les processus et la performance de l’entreprise. Comprendre les exigences de l’ISO 9001 version 2008 pour en faire des outils de management pour les fonctions de direction. Identifier les contributions attendues de l’équipe dirigeante à la construction d’un système de management de la qualité. Identifier et comprendre les enjeux de la certification (enjeux externes, enjeux internes). Connaître les règles de détermination du périmètre de certification. Définir l’organisation et la structure de conduite du projet certification. Identifier ses forces, faiblesses et opportunités pour conduire le projet “ISO 9001 version 2008”.	1 jour Nous consulter : service.clients@euro-symbiose.fr
5	ISO 9001 : comprendre et mettre en œuvre ses exigences dans le contexte de votre organisation Inter	02. ISO 9001 : comprendre et mettre en œuvre ses exigences dans le contexte de votre organisation Comprendre l’approche processus. Établir les liens entre les processus et la performance de l’entreprise. S’approprier le concept de l’approche processus dans le contexte de votre entreprise. Connaître les principes et méthode d’élaboration d’une cartographie. Savoir décrire et formaliser ses processus. Comprendre et mettre en œuvre les exigences de l’ISO 9001 version 2008 dans le contexte de votre organisation.	2 jours Paris les 08 - 09 Mars 2012
5bis	Formation individuelle coachée du responsable qualité Intra	03. Formation individuelle coachée du responsable qualité Comprendre ce que signifie « management de la qualité » ; comprendre le rôle du responsable qualité. S’approprier complètement les exigences de l’ISO 9001 version 2008 et leur mise en œuvre dans la société. Savoir identifier la finalité des processus (et orienter les indicateurs) ? Savoir aider les pilotes à bien assimiler toutes les facettes de la mission du pilote de processus ? Savoir exploiter les idées ressortant des revues de processus (en place, sous forme de SWOT) ? Savoir utiliser La revue de direction : comment faire remonter les bons éléments ("faire parler" nos infos) et mieux les exploiter pour en dégager les axes de l'amélioration continue ? Identifier les principaux outils du management de projet et leur utilisation. Avis de clients "Ce que j’ai particulièrement apprécié dans ce mode d’intervention, c’est que le consultant part de notre réalité, de nous, et non d’une théorie ou d’un concept qu’il faut ensuite transposer : on est resté très focalisé sur notre situation et par un échange permanent entre le consultant et moi-même, le travail a progressé. Chaque séquence de travail a fait l’objet d’un compte-rendu établi par le consultant : ces comptes-rendus ne se contentaient pas de tracer nos échanges, mais proposaient des pistes d’amélioration du fonctionnement de notre système de management de la qualité ; toutes ces propositions ont été étudiées et bon nombre ont été mises en œuvre" Mickaël GUIHARD - Responsable Qualité POUYET - 3M	1 à 3 jours de formation selon les objectifs de la formation Nous consulter : service.clients@euro-symbiose.fr
7	Auditeur ISO 9001 Inter/Intra Avec l’ebook "Je pratique efficacement l’audit qualité interne" inclus	04. Auditeur ISO 9001 Avec l’ebook "Je pratique efficacement l’audit qualité interne" inclus Appréhender toutes les facettes de l'audit d'un système, et être capable de l'auditer de façon efficace : L’approche processus et le lien avec le pilotage de la performance de l’entreprise La mission de l’auditeur et son impact sur l’amélioration continue du Système Les exigences de l’ISO 9001 : 2008 et leur repérage au sein des processus Les techniques de communication utiles en audit Le questionnaire d’audit selon l’approche en V et la logique CAPDo® (pour focaliser sur la performance des processus) Le pilotage de l’interview La formulation et la restitution des conclusions de l’audit Avis de clients Abdoulaye SY - JOUVE SENEGAL "La formation a été trés enrichissante et de haute qualité" Commentaires des stagiaires qui ont suivi la formation chez SCANIA à Angers : "Venir faire la formation dans une autre entreprise, c'est une expérience riche qui permet de découvrir d'autres pratiques. Nous avons pu par exemple échanger sur nos cartographies de processus respectives" "Merci à Scania pour son accueil. Les personnes auditées ont été très transparentes. C'est un moyen de se comparer et de partager !" "J'ai découvert une autre approche de l'audit. L'audit interne est très différent de l'audit de certification" "Je venais un peu à reculons ... Cette formation m'a fait aimer l'audit !" Isabelle FILLONNEAU - HEULIEZ BUS "Formation vivante, qui tient compte de l'expérience de chacun" Jacques PITOU - MICHELIN "Formation concrète du fait de l'application sur des vrais sujets" Franck TOUTAIN - ARO WELDING TECHNOLOGIES SAS Je partais avec beaucoup d'appréhension à cette formation mais enrichi de connaissances intéressantes sur le métier d'auditeur interne. Sandra MARSAN - IER "L'interactivité de cette formation et la réalisation d'exercices permettent de progresser ; la libre parole également. Sylvain BRÉANT - IER "Bravo au Formateur ! Très sympa" Christophe MAHÉ - IER "Communication de bons outils de mise en application. Interactive et bonne animation de la formation" Carole CAVORET - PARKER HANNIFIN FRANCE SA "Très bonne formation, intéressante et permet de capitaliser nos expériences"	4 jours (sur site d'accueil) Les 11 – 12 – 13 – 14 Juin 2012 à NANTES MÉTROPOLE Direction de l'Eau Session Complète Nous consulter pour les autres dates