01. Connaître et comprendre les fondamentaux de la Supply Chain industrielle

stage animé par ASCENTIS

• Comprendre le concept de Supply Chain
• Comprendre chaque élément de MRP II ainsi que le rôle des différentes fonctions impliquées
• Comprendre les conditions nécessaires et le mode opératoire pour une mise en œuvre efficace des processus de Gestion de la Demande, du Plan Industrielle et Commercial (PIC), du Programme Directeur de Production (PDP), du Calcul de Besoins Nets (CBN) et du suivi des livraisons fournisseurs ainsi que des productions internes
• Comprendre les techniques d’optimisation des approvisionnements (flux poussés versus flux tirés, Juste à Temps, Kanban, Gestion Partagées des Approvisionnements…) tant en externe et qu’en interne
• Comprendre le concept de production à délai court : complémentarité entre MRP II et Lean Manufacturing

02. Autodiagnostiquer votre Supply Chain

stage animé par ASCENTIS

• Comprendre le concept de Supply Chain
• Comprendre toutes les étapes de la planification industrielle : Gestion de la Demande, Plan Industrielle et Commercial (PIC), Programme Directeur de Production (PDP), Calcul de besoins Nets (CBN) et suivi des livraisons fournisseurs ainsi que des productions internes
• Comprendre le fonctionnement d’un magasin et la gestion d’un stock
• Comprendre l’approche processus et le lien avec la performance de l’entreprise
• Acquérir le savoir-faire et le savoir être de l’auditeur

03. Stratégie de gestion et modélisation de la Supply Chain : Le Modèle SCOR®

• Maîtriser la méthodologie SCOR® afin de pouvoir l’utiliser au niveau de votre entreprise
• Développer et mettre en place une structure Supply Chain agile et efficiente
• Assurer l’optimisation de votre Supply Chain par le biais des métrics de performance proposés par le modèle SCOR®

04. Piloter votre PIC (Plan Industriel et Commercial)

stage animé par ASCENTIS

• Comprendre la place et le rôle du PIC dans le pilotage de l’entreprise
• Connaître les conditions nécessaires et le mode opératoire d’une mise en œuvre efficace d’un PIC
• Avoir une vision partagée des forces et faiblesses du PIC de l’entreprise tel qu’il existe actuellement
• Identifier les axes de progrès prioritaires
• Décider d’un plan d’actions de fiabilisation du PIC

05. PIC / PDP

stage animé par ASCENTIS

• Comprendre la place et le rôle du PIC et du PDP dans le Manufacturing Resource Planning (MRP II)
• Maîtriser toutes les étapes des processus PIC et PDP ainsi que les contributions de chaque fonction de l’organisation
• Savoir gérer la relation Commercial / Production
• Savoir définir des objectifs de niveau de stocks tout en garantissant un bon taux de service client
• Comprendre comment bien répartir les énergies entre la maîtrise du volume et du mix
• Connaître les conditions nécessaires et le mode opératoire d’une mise en œuvre efficace d’un PIC et d’un PDP
• Comprendre le concept de production à délai court : complémentarité entre MRP II et Lean Manufacturing.

06. Manager la demande

stage animé par ASCENTIS

• Comprendre les enjeux de la prévision
• Identifier les forces et les acteurs en présence
• Construire son processus de prévision
• Connaître les méthodes de prévision
• Construire un modèle de prévision
• Choisir un outil (système) de prévision
• Comprendre les facteurs clef de succès
• Mesurer la fiabilité de ses prévisions

07. Gestion des stocks et approvisionnements

stage animé par ASCENTIS

• Connaître les différents types de stock et leurs fonctions
• Connaître les différentes techniques de gestion des stocks
• Savoir améliorer la fiabilité du stock
• Connaître les actions à mener pour réduire son stock
• Connaître les différentes techniques de gestion des approvisionnements, connaître le mode opératoire de leur mise en place

08. Supply Chain et développement durable

stage animé par ASCENTIS

• Comprendre la relation entre "optimisation de la chaîne logistique globale" et développement durable
• Connaître l’environnement législatif et anticiper son évolution en cours
• Connaître les solutions qui permettent de construire une supply chain plus propre
• Avoir quelques retours d’expérience sur ces initiatives
• Identifier les actions possibles au niveau de votre propre organisation

09. Comment améliorer la performance de vos fournisseurs ?

• Avoir une claire conscience des différents moments de la relation client/fournisseur et des risques inhérents à ces étapes.
• Identifier les dispositions/méthodes/outils utiles en réponse aux risques potentiels.
• Être capable de conduire une auto-évaluation de la pertinence de votre système actuel de maîtrise fournisseurs.
• En déduire un programme d’amélioration de la performance de votre chaîne fournisseurs.

10. Marketing Achats

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• Découvrir les concepts fondamentaux du Marketing Achats
• Comprendre comment segmenter vos familles d’achats
• Pouvoir valider les besoins de votre entreprise pour mieux les déployer chez vos fournisseurs
• Savoir identifier et comprendre les marchés fournisseurs (produits, filière produits, innovation, fournisseurs leader, prix de marché, décomposition des coûts …)
• Pouvoir évaluer les risques et les opportunités
• Etre capable de définir et mettre en œuvre une stratégie achats / famille de produits en cohérence avec les Plans Stratégique, Marketing, R&D et la stratégie Make or Buy de votre entreprise.

11. Management de la Fonction Achats

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• Identifier les besoins et les contributions de la Fonction Achats pour la bonne marche de l’entreprise
• Comprendre comment construire une politique achats en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
• Savoir organiser le Service Achats
• Savoir répartir les portefeuilles en cohérence avec les marchés fournisseurs et les compétences disponibles
• Savoir manager l’équipe Achats ainsi que les fonctions fournisseurs et clientes des Achats pour définir une stratégie achats / famille de produits ainsi que les actions de gains associées
• Savoir évaluer la rentabilité d’une organisation Achats
• Comprendre comment mettre en place un tableau de bord Achats
• Savoir conduire la revue du processus Achats
• Pouvoir construire et mettre en œuvre un plan de progrès de la Fonction Achats

12. Pratique des achats

stage animé par ASCENTIS

• Comprendre les étapes incontournables d’un processus achats performant
• Comprendre les concepts du Marketing Achats
• Pouvoir contribuer au travail Achats, Bureau d’Etudes, Logistique, Production, Qualité… pour définir le juste besoin
• Comprendre la structure des coûts et définir un prix objectif
• Savoir préparer un appel d’offre et faire la synthèse des propositions fournisseurs
• Comprendre les règles de référencement et de sélection des fournisseurs
• Comprendre les bases de la négociation et de la contractualisation
• Savoir maîtriser la qualité des fournisseurs, mesurer leur performance et manager leur amélioration continue en Qualité, Coûts et Délai
• Savoir mesurer la performance de la fonction achats

13. Techniques de négociations

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• Maîtriser la méthodologie de la conduite d’une négociation de contrat commercial
• Identifier ses bonnes et mauvaises pratiques de négociation
• Adopter les bonnes attitudes en améliorant son comportement et sa communication
• Mieux se connaître en identifiant quel type de négociateur on est
• Bien positionner la négociation dans le processus achats/ventes
• Maîtriser les différents types de négociation (conflit, avec une ou plusieurs parties)

14. Contrats d’Achats

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• Comprendre les différentes étapes de l’établissement du contrat (de la lettre d’intention de commande à la fin des obligations contractuelles) et être capable de bien le positionner dans le processus achats
• Comprendre le concept de la loi applicable au contrat
• Savoir décrire dans ses contrats les clauses de description de l’objet du contrat, de prix et de révision de prix, des conditions / termes / modes de paiement, des Incoterms, du transfert de propriété, de protection contre l’inexécution contractuelle (garanties bancaire, assurance, pénalités …)
• Savoir prévenir et gérer un contentieux
• Connaître les recours possibles en cas de défaillance d’un fournisseur

15. Auditeur Fournisseur

• Acquérir la compétence d’auditeur externe
• Savoir détecter les sources d’amélioration de la performance et de la maîtrise de risques chez le fournisseur.
• Comprendre l’approche gagnant/gagnant fournisseur/client
• Evaluer la façon dont les outils d’amélioration sont maîtrisés chez le fournisseur (AMDECS, MSP, MRP, Approche Lean)
• Savoir coter un système de fabrication pour comparer et/ou qualifier.
• Comprendre comment utiliser les questionnaires types existants.
• Devenir capable de créer son propre questionnaire spécifique au fournisseur/processus à auditer.

16. Service Après Vente : un outil au service de la satisfaction client ainsi que de votre performance

stage animé par ASCENTIS

• Comprendre comment formuler une stratégie SAV en cohérence avec les besoins de vos clients
• Comprendre comment construire des indicateurs pertinents pour piloter votre SAV
• Connaître les solutions qui permettent d’assurer la satisfaction client
• Savoir gérer les appels clients
• Savoir gérer les pièces détachées
• Comprendre comment gérer et intégrer une activité externalisée au travers des systèmes d’information

17. KANBAN : Pour une production en flux tiré

• Comprendre les concepts de base du JAT (gestion des capacités et de la relation client fournisseur).
• Identifier et utiliser les différents KANBAN par une mise en situation avec notre « KIT KANBAN ».
• Identifier les conditions de réussite pour le bon choix et la mise en œuvre du KANBAN.
• Mettre en place le pilotage du KANBAN dans l’entreprise.